CIENCIAS

CENTRO UNIVERSITÁRIO FEEVALE

RODRIGO SCHERMER DO SANTOS

SOLUÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE
APLICADA AO MÓDULO DE VENDAS DO CIGAM
(Título Provisório)

Anteprojeto de Trabalho de Conclusão

Novo Hamburgo, maio de 2009.
RODRIGO SCHERMER DOS SANTOS
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SOLUÇÃO DE BUSINESS INTELLIGENCE
APLICADA AO MÓDULO DE VENDAS DO CIGAM
(Título Provisório)

Centro Universitário Feevale
Instituto de Ciências Exatas e Tecnológicas
Curso de Ciência da Computação
Anteprojeto de Trabalho de Conclusão

Professor orientador: Edvar Bergmann Araujo

Novo Hamburgo, maio de 2009.
RESUMO

Buscando aumentar a competitividade, as empresas estão investindo cada vez mais em sistemas de informação. Dentre estes sistemas estão o ERP - Enterprise Resource Planning e os Sistemas de Apoio a Decisão, também conhecidos por Business Intelligence (BI). Os ERP`s controlam as informações operacionais da empresa, mas na maioria das vezes não oferecem de forma satisfatória informações pertinentes a tomada de decisão. Diante desta realidade, as empresas fornecedoras de sistemas ERP passaram a identificar a necessidade de incluir em seus sistemas módulos com características de BI. Sendo assim, a proposta deste trabalho é projetar e desenvolver uma solução de BI integrada ao ERP CIGAM. A solução proposta é composta por um Data Mart e por uma ferramenta com consultas analíticas, visando fornecer aos gestores subsídios para a tomada de decisões, baseadas em informações consolidadas pertinentes ao processo de vendas (oriundas dos diferentes módulos do sistema).

Palavras-chave: Business Intelligence, ERP, Sistemas de Apoio à Decisão, Data Mart, OLAP.

SUMÁRIO

MOTIVAÇÃO ...........................................................................................................................5
OBJETIVOS