Ciencias sociais

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ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE ead
BACHAREL EM ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS – módulo CONCLUSÃO Aline aguiar pereira – 201572010
FERNANDA DE SOUZA SANTOS - 216452010

portfolio 1
FILOSOFIA E ÉTICA

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Guarulhos
2013

Aline aguiar pereira
FERNANDA DE SOUZA SANTOS

portfolio 1
ÉTICA E RESPONSABILIDADE SOCIAL

Trabalho apresentado ao Curso Bacharel em Administração de empresas da Faculdade ENIAC para a disciplina Filosofia e Ética

Profº. Sandra Regina

Guarulhos
2013

RESPOSTAS
1. Elaborar uma situação de aprendizagem ou de treinamento em que se utilize pelo menos um dos tipos de reforçamento e punição.

Situação de aprendizagem: Treinamento Comercial
Este treinamento é necessário toda vez que o empregado é admitido na área comercial da empresa.

Reforço positivo e recompensas
Quando usado apropriadamente, reforço é uma das ferramentas primárias de comunicação de um técnico bem-sucedido. Reforço é usado para elogiar um atleta quando este atua bem ou para fazer um atleta abandonar um comportamento indesejado. O reforço é relativo e não absoluto. Para reforço no trabalho, um técnico deve ser consistente e sistemático no seu uso. Se você não for consistente, seus atletas se comportarão erraticamente, como seu técnico. Se você não for sistemático, enviará mensagens confusas aos seus atletas. Comunicando-se e corrigindo erros
1. Uma habilidade por vez Corrija apenas um comportamento ou movimento por vez.
2. Pergunte antes de corrigir. Dê-lhes a chance de explicar o que acham que fizeram. Isso os faz sentir-se como uma parte do processo.
3. Encontre a