Ciencias contabeis

1097 palavras 5 páginas
Questionário de Técnicas de Negociação

1) No conjunto habilidades essenciais, quais são os pontos básicos, segundo Martinelli e Almeida?
R: Concentrar-se nas ideias, discutir as proposições, proporcionar alternativas a outra parte, ter objetividade no equacionamento dos problemas, apresentar propostas concretas, saber falar e ouvir , colocar-se no lugar da outra parte , ter consciência que se negocia o tempo todo, saber interpretar o comportamento humano e as reações das pessoas, separar os relacionamentos pessoais dos interesses, evitar estruturar um relacionamento em função de acordo. 2) Quais ações a serem evitadas durante o processo de negociação, segundo Steele, Murphy e Russil?
R: Não fornecer com muita facilidade concessões a outra parte, não se comprometer com a outra parte no inicio da negociação; nunca demonstrar triunfo; não ir sozinho a negociações complexas ou muito extensas; não ser ganancioso; não apresentar decisões muito rapidamente. 3) Quais são os erros críticos que reduzem a eficiência do negociador em uma abordagem sistêmica, segundo Sparks?
R: Erro de perspectiva; erro de compreensão; erro de utilidade.
4) Quais são os objetivos de aprendizagem no planejamento da negociação?
R: Compreender a importância do planejamento e da conduta ética no processo de negociação empresarial, elaborar um planejamento para o processo de negociação empresarial, e fazer reflexões sobre conduta ética durante o processo de negociação empresarial.
5) Quais os aspectos básicos a serem destacados no planejamento da negociação?
R: Conjuntura econômica, competitividade, interdependência organizacional.
6) Conceitue planejamento e ato de planejar, segundo Padilha.
R: Planejamento e processo de busca de equilíbrio entre meios e fins, entre recursos e objetivos, visando ao melhor funcionamento de empresas, instituições, setores de trabalho, organizações grupais e outras atividades humanas. O ato de planejar e sempre processo de reflexão, de tomada

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