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SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

1 INTRODUÇÃO
Este trabalho foi realizado com base em assuntos vistos em tele aulas, materiais didáticos, apostilhas, porém teve a necessidade de pesquisar em sites para responder as etapas do trabalho. No Brasil, milhares de pequenas empresas fecham por ano e têm como uma das causas à falta de planejamento. O planejamento é essencial para a eficácia de uma boa administração, é a forma prática de estabelecer um caminho que liga para os anseios até a concretização dos objetivos. Planejar significa traçar objetivos, escolher qual caminho será seguido para o melhor funcionamento de uma empresa é saber aonde quer ir antes de dá o primeiro passo. Mais importante que abrir uma empresa é saber administra-la, e se o planejamento não está caminhando junto ao fim desejado é necessário que se faça uma análise profunda, traçando novos planos para esta caminhada, em busca do objetivo. A empresa TRANSPORTADORA E LOCADORA DE VEÍCULOS MCR LTDA conseguiu e consegue obter com a Tecnologia, processos, informação, confiabilidade e profissionalismo em uma área comercial agressiva e uma posição desafiadora perante o mercado e suas dificuldades e suas conquistas no mercado sempre buscando fortalecer a missão, visão e valores da empresa. A composição da missão, dos valores e da visão em conjunto com os colaboradores pode ser ainda mais eficaz, pois os integra na construção dos princípios básicos que os profissionais terão de praticar e buscar. O profissional deve estar alinhado com as políticas da empresa: missão, visão, valores e mantendo sempre vivo o código de ética, promovendo os meios necessários para a sua formação contínua, que suas opiniões sejam ouvidas, valorizadas e aplicadas sempre que conveniente. Assim, o componente de confiabilidade gerado envolva todos os profissionais.