Ciencias contabeis

PLANEJAMENTO E CONTROLE

Balanced Scorecard :
Alguns autores afirmam que o BSC teve origem no Tableau de Board, entretanto seus idealizadores Kaplan e Norton não confirmam esta versão.

De acordo com Kaplan e Norton (1997),o BSC surgiu da necessidade de se ter uma ferramenta de avaliação de desempenho empresarial, que não fosse apoiada apenas em indicadores contábeis e financeiros, pois estavam se tornando obsoletos. Para Gottardo (2002), as dimensões preconizadas pelo Balanced Scorecard estão intimamente vinculadas ao processo decisório da empresa, uma vez que este sistema deve fornecer base à gestão do negócio em todas as esferas da organização, servindo como objeto de análise para as decisões, caracterizando um ciclo permanente entre as informações e o processo decisório.

Para Kaplan e Norton (1997, p.8), é basicamente um mecanismo para a implantação da estratégia, não para sua formulação [...],o BSC oferecerá um mecanismo valioso para a tradução dessa estratégia em objetivos, medidas e metas específicas, e para a monitoração da implementação dessa estratégia.

Balanced Scorecard
- Sistema de avaliação de desempenho estratégico e abrangente. - Avaliação de desempenho que enfoca os objetivos da empresa. - Filosofia em vez de fotocópia do sistema de avaliação de desempenho - Equilibra medidas de desempenho com sobre os objetivos da empresa

Balanced Scorecard:
- O scorecard mede o desempenho organizacional sob quatro perspectivas equilibradas: financeira, do cliente, dos processos internos da empresa, e do aprendizado e crescimento.

Balanced Scorecard:
Visão e Estratégia
“Para sermos bemsucedidos financeiramente, como deveríamos ser vistos pelos nossos acionistas?” “Para satisfazermos nossos acionistas e clientes, em que processos de negócios devemos alcançar a excelência?”
“Para alcançarmos nossa visão, como deveríamos ser vistos pelos nossos clientes?”
“Para alcançarmos nossa visão, como sustentaremos nossa capacidade de mudar e