CIENCIA

ETAPA 1
Passo 1 (Equipe)
Contatar uma empresa da cidade ou região para agendamento de uma visita à mesma pelo grupo. Durante a visita o grupo deve observar cada atividade desenvolvida na empresa tanto no setor de produção quanto no setor administrativo, desde a primeira etapa para a fabricação do produto (ou serviço) até a entrega desse produto (ou prestação desse serviço) para o cliente.

Passo 2 (Equipe)
Observar as variáveis necessárias para a realização das atividades descritas no passo anterior como, por exemplo, o número de pessoas envolvidas nessas atividades e o número de horas trabalhadas diariamente, custos com consumo de água e energia elétrica, salários, impostos, segurança, transporte etc.

Passo 3 (Equipe)
Criar para cada uma das atividades analisadas uma planilha, utilizando algum software (Excel, por exemplo) e organizar as informações de cada atividade .
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Passo 4 (Equipe)
Verificar o número de produtos fabricados diariamente (ou número de atendimentos realizados, no caso de serviços) .

ETAPA 2

Passo 1
Matriz linha com relação às informações de quantidade de colaboradores por área.

A= (1 2 25)
B= (1 12 4 4)
C= (141 1 2)

Passo 2 e 3
Matriz coluna com relação às informações de quantidade de horas trabalhadas por dia por cada colaborador de cada setor.

Passo 4
Fomos até um grande varejista de material para construção (empresa de prestação de serviços) onde foram levantadas as seguintes informações:
1. Quantidade de colaboradores da unidade divididos por departamento
2. Quantidade de horas trabalhadas por dia para cada função
3. Custo por dia de cada função existente na unidade
4. Quantidade de clientes atendidos por dia
5. Custo com energia elétrica, agua e transporte mensal
A unidade é dividida em 3areas, vendas, administrativa e operacional; conforme demonstrado nas tabelas.
A partir destas informações foram construídas 3 matrizes linhas denominadas A, B e C onde representam a