Ciclo de vida de produtos

Tema relacionado:
Ciclo de vida do produto ou serviço.

1. Explique como o ciclo de vida de um produto ou serviço pode influenciar nos objetivos de desempenho de uma Organização. ­­
O ciclo de vida de um produto/serviço é a história completa dele através de suas fases de vendas: introdução, crescimento, maturidade e declínio. No período de introdução os principais objetivos de desempenho são a flexibilidade e a qualidade, no crescimento prevalece a velocidade, confiabilidade e qualidade, já na maturidade mantém a confiabilidade e o custo começa a reduzir, até chegar ao declínio, em que o preço baixo é o principal objetivo de desempenho.

2. Elenque pelo menos 5 produtos/serviços e os coloque no gráfico do ciclo de vida nas suas devidas fases.
Produtos: Volkswagen Up, Tablet, Coca-Cola e Fax.

3. Analise estes produtos/serviços com os seguintes pontos:
a. Existem substitutos? Quais? Localize-os no gráfico.
Volkswagen Up: Novo Ford Ka
Tablet: Netbook
Coca-Cola: Pepsi
Fax: Scanner

b. Fale dos tipos de consumidores de cada um deles.
Volkswagen Up: Inovadores, que buscam um carro compacto e econômico.
Tablet: Maioria jovens, que buscam praticidade.
Coca-Cola: Massa do mercado.
Fax: Maioria empresas.

c. Há concorrentes? (Muitos, poucos ou nenhum)?
Volkswagen Up: Muitos
Tablet: Poucos
Coca-Cola: Poucos
Fax: Poucos

d. Prováveis ganhadores de pedidos.
Volkswagen Up: Inovação, performance e especificação.
Tablet: Disponibiliade do produto e qualidade.
Coca-Cola: Preço,e variedade.
Fax: Preço baixo.

e. Prováveis qualificadores.
Volkswagen Up: Qualidade, variedade.
Tablet: Preço e variedade.
Coca-Cola: Variedade e qualidade.
Fax: Fornecimento confiável.