Chilli Beans

Os óculos são desenhados aqui, passando do papel para um molde de massinha ai é mandado para a China onde o fabricante analisa o projeto e diz se pode fornecer.
A Chilli Beans lança cerca de 10 modelos de óculos por semana por isso depende da eficiência do seu fornecedor, mas após algum tempo esse fabricante começou a atrasar as entregas fazendo todo o processo logístico ficar comprometido, e como um elo fraco da cadeia pode enfraquecer a mesma esse problema tinha que ser resolvido o mais rápido possível.

SOLUÇÃO ADOTADA PELA CHILLI BEANS:

A solução adotada pela Chilli Beans foi a troca do fabricante / fornecedor, pois os atrasos do fornecedor poderiam afetar o Market Share da marca. SOLUÇÃO INDICADA PELO GRUPO:

 Montar um escritório de compras na China, já que os fabricantes estão lá.
 Só tiraria da cadeia o fornecedor atual depois de uma conversa franca com os mesmos para entender o motivo dos atrasos, se ficasse constatado que o mesmo enfraqueceria a cadeia ele seria retirado.
 Fortalecer mais os elos da cadeia, fazendo com que cada entenda o seu valor na cadeia.
 Ter mais de um fornecedor, fazendo o mesmo número periódico de pedidos para todos, para que nenhum se sinta menosprezado e ainda a empresa não ficar dependente só de um caso ocorra um imprevisto.
 Estudar a possibilidade de alugar uma fábrica na China, com mão de obra local, mas administrada pela Chilli Beans e que tenha a capacidade de fabricar não só os óculos mais também os outros produtos da Chilli Beans.
A Chilli Beans tem muitas vantagens. Dentre elas, o desencorajamento de seus concorrentes nacionais em tentar competir igualmente com ela; haja vista que não há nenhum concorrente nacional que se aproxime da Chilli Beans uma vez que os já existentes não têm uma imagem nem participação de mesmo porte.
Ademais, um benefício que se consegue ao se obter uma boa lealdade é uma grande exposição da marca por parte dos consumidores fiéis, que ajudam na divulgação do nome da empresa e acabam por