Cenario

CENÁRIO

Gisele é atendente do sistema de delivery da lanchonete Corujão Lanches. Gisele fica sentada à frente do computador desktop na recepção da lanchonete. O computador possui um software da lanchonete, no qual é possível verificar o cardápio, montar o pedido e gerar o valor total do pedido, assim como o recibo do mesmo.
Quando um cliente liga, Gisele pergunta se ele possui cadastro na lanchonete. Caso a resposta for sim, Gisele pede o telefone do cliente para confirmar seu cadastro no computador, digitando seu telefone. Dessa forma, Gisele já tem acesso ao endereço do cliente, onde a entrega do pedido deverá ser efetuada.
Caso o ciente não for cadastrado, Gisele solicita alguns dados (nome, telefone e endereço) a fim de realizar o cadastro do mesmo no computador da lanchonete. O cadastro é feito digitando os dados do cliente com o teclado.
Gisele deve então anotar o pedido realizado pelo cliente, assim como quaisquer observações que ele fizer a respeito do pedido. Caso o cliente não estiver familiarizado com o cardápio da lanchonete, Gisele deve informar as opções do cardápio para que o cliente possa escolher seu pedido. Gisele sabe o cardápio de memória, mas pode acessar, com o teclado, o cardápio presente no computador no caso de dúvida.
Caso seja necessário, Gisele informa o cliente da impossibilidade de preparar o pedido escolhido, como no caso de não haver algum ingrediente necessário para preparar o pedido.
O pedido feito pelo cliente é anotado por Gisele no computador, utilizando o teclado. Gisele sabe o código específico dos lanches, e digita esse código no software para que seja construído o pedido do cliente. Assim que o cliente termina de especificar seu pedido, Gisele confirma o pedido (para que não haja nenhum erro) e informa o valor total, calculado no computador.
Gisele, com o teclado, utiliza o sftware para imprimir um recibo, que contém o pedido do cliente e os valores de cada item do pedido, assim como o valor total e o endereço de