cemiterio

Páginas: 38 (9359 palavras) Publicado: 22 de outubro de 2013



ADRIANA LUZ DA CUNHA




CEMITÉRIO NOSSA SENHORA DE BONSUCESSOSERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM COMERCIAL - SENAC

SÃO PAULO

2013







ADRIANA LUZ DA CUNHACEMITÉRIO NOSSA SENHORA DE BONSUCESSO





Projeto de Gestão, Segurança e Saúde
no Trabalho, desenvolvido para aEmpresa Cemitério Nossa Senhora do Bonsuceso,
com atividades Funerárias e serviços relacionados não especificados anteriormente,
apresentado ao SENAC- Jabaquara, como
requisito para obtenção do título deTÉCNICO DE SEGURANÇA DO
TRABALHO.


SÃO PAULO - 2013




CAPÍTULO I - DADOS PESSOAIS









ADRIANA LUZ
SENAC JABAQUARA – Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial
ANO DE CONCLUSÃO – 2013















CAPÍTULOII – CARACTERIZAÇÃO DA EMPRESA


2.1 Dados gerais da empresa

RAZÃO SOCIAL: Cemitério Municipal de Guarulhos – Nossa Senhora do Bonsucesso
Endereço; r Catharina Maria de Jesus,Da, 300, Bonsucesso, CEP: 07175500
TEL.: 24360441, (11) 2436-0441
Guarulhos – São Paulo;
Ramo de Atividade;
Atividades Funerárias e serviços relacionados não especificados anteriormente.
Modelo de GestãoPública (Órgão Público do Poder Executivo Municipal)

22 funcionários em regime CLT e 40 concursados.

CNAE: 9603399

GRAU DE RISCO : 01

Zoneamento: MISTA















2.2 Organograma da Empresa








2.3 Histórico da Empresa
Fundado por volta de 1930. Tem uma área de 54.529,29m². O cemitério é dividido em 02 partes: uma de sepultamentos por prazoindeterminado por jazigos perpétuos e outra por prazo determinado por sepultamentos de 03 anos e obrigação de exumação, vencido este prazo. 
2.4 Visão, Missão e Políticas da empresa
Missão
É Missão do Serviço Funerário Municipal:
O empenho no aperfeiçoamento contínuo dos serviços e busca de excelência em sua prestação;
Atendimento em ambiente tranqüilo, atencioso e acolhedor;
Respeito às pessoassem distinção de raça ou etnia, condição social, opção religiosa ou política e aos ritos de passagem;
Garantia da integridade e qualidade dos serviços oferecidos;
Visão ou Objetivo
Aprimorar o atendimento com base em valores, atitudes e posturas condizentes com a natureza do serviço, possibilitando ao servidor conduzir de forma eficaz, diferentes situações de atendimento de forma a garantir aintegridade dos serviços prestados, a satisfação do usuário e a boa imagem do Serviço Público.
Ser referencia na prestação de serviços funerários com excelência no atendimento na cidade de Guarulhos e no Brasil.
Caráter do Serviço
Serviço essencial à população, sua natureza requer especialização, conhecimento técnico da área e preparação do servidor para adentrar em um cenário psicosocial...
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