CE1121414
8377 palavras
34 páginas
Faculdade de ensino e cultura do Ceará /Faculdade de Fortaleza
Fortaleza, 25 de novembro de 2011
Germana Mara da Silva
Projeto Integrado Multidisciplinar
Trabalho de conclusão do Primeiro semestre)
Fortaleza, 2011
Resumo
Uma empresa marcada por sonhos, conquistas, determinação, amor ao próximo e muito trabalho, este é o perfil da maior rede de varejo farmacêutico do Brasil. A Farmácia Pague Menos pode ter apenas trinta anos de história, mas já marca a vida de milhares de brasileiros.
Traçando um crescimento linear, cerca de vinte e cinco por cento sobre o ano anterior, a Pague Menos inova na maneira de vender produtos de conveniência, saúde e beleza, estando sempre um passo a frente da concorrência no que diz respeito a apostar longe, romper barreiras e conquistar clientes para
a
vida
toda.
Nas
páginas
seguintes
será
mostrada
detalhadamente a trajetória deste grupo que tanto envaidece o Nordeste com suas conquistas.
Sumário
1. O Surgimento da Marca Pague Menos
5
2. A Estrutura Organizacional
6
2.1 Presidência
6
2.2 Vice Presidência e Superintendencia
6
de Assuntos Institucionais
2.3 Diretorias
6
2.3.1 Diretoria Administrativa Financeira
6
2.3.2 Diretoria de Marketing
6
2.3.3 Diretoria de Operações e Vendas
6
2.3.4 Diretoria de Sistemas
7
2.3.5 Diretoria de Controladoria e
Auditoria Interna
2.3.6
7
Diretoria de Expansão e
Novos Mercados
7
3. Os Números da Pague Menos
7
4. As Premiações
7
5. O Conceito de Cidadania
8
6. Estratégias de Marketing Externas
9
7. Estratégia de Marketing Internas
10
8. A Utilização da Tecnologia da Informação
10
9. O Grupo Pague Menos
11
10. Principais Concorrentes
11
10.1 Big Bem
12
10.2 Droga Raia
12
10.3 Drogasil
12
10.4 Drogaria São Paulo
12
11. O Cenário Farmacêutico
13
12. A Ética no Grupo Pague Menos
13
5
Introdução
1. O surgimento da Marca Pague Menos
Do sonho de um economista, filho de comerciantes do interior de Amontada no
Ceará, nascia uma empresa capaz de