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Comércio Eletrônico
Alex Porn
07 de outubro de 2014

Alex Porn Sistemas de Informação II

 Comercio Eletrônico Puro X Parcial
 O comércio eletrônico pode assumir várias formas dependendo do grau de digitalização – a transformação de físico para digital.
 O grau de digitalização pode estar relacionado a: (1) o produto
(serviço) vendido. (2) o processo ou (3) o agente de entrega.
 Um produto pode ser físico ou digital, o processo pode ser físico ou digital e o agente de entrega pode ser físico ou digital.
 No comércio tradicional, as três dimensões são físicas;
 No comércio eletrônico puro todas as dimensões são digitais.
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 Comercio Eletrônico Puro X Parcial
 Se houver pelo menos uma dimensão digital, considera-se a situação como sendo comércio eletrônico parcial.
 Ao comprar uma camisa no Wal-Mart online ou um livro na
Amazon.com é CE parcial, pois a mercadoria é físicamente entregue por uma transportadora.
 Ao comprar um livro eletrônico na Amazon.com ou um produto de software na Buy.com é CE puro, pois o produto, sua entrega, pagamento e agente de transferência são todos online.

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 Tipos de comércio eletrônico
 De empresa para empresa (B2B) – Tanto os vendedores como os compradores são organizações de negócio.
 Comércio colaborativo (c-commerce) – Os parceiros de negócio colaboram eletronicamente (em vez de comprarem e venderem).
 De empresas para comsumidores (B2C) – Os vendedores são organizações e os compradores são individuos.
 De consumidor para consumidor (C2C) – Um individuo vende produtos ou serviços para outros individuos,
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 Tipos de comércio eletrônico
 De empresa para empresa para consumidores (B2B2C) – Uma empresa vende para uma empresa, mas entrega o produto ou serviço para um consumidor individual.
 De consumidores para empresas (C2B) – Os consumidores demonstram uma