casos

ADMINISTRAÇÃO GERAL P/ ANALISTA-TRIBUTÁRIO DA RECEITA
FEDERAL DO BRASIL - TEORIA E EXERCÍCIOS
PROFESSOR: FLÁVIO POMPÊO

Administração Geral: Teoria e Exercícios
Preparatório para Receita Federal (ATRFB)
Aula 1 – “Introdução à Administração” e “Planejamento”
PROFESSOR FLÁVIO POMPÊO

Índice 1. Introdução à Administração Geral .............................................................................. 3
1.1. O que é uma organização? .................................................................................... 7
1.2. Histórico da Administração .................................................................................. 18
1.2.1 Abordagem clássica da administração ........................................................................... 18
1.2.2. Abordagem humanista .................................................................................................. 25
1.2.3. Abordagem burocrática ................................................................................................ 26
1.2.4. Abordagem sistêmica .................................................................................................... 28
1.2.5. Abordagem contingencial ............................................................................................. 31
2. Planejamento. .................................................................................................................. 33
.
2.1. Planejamento Estratégico .................................................................................... 36
2.1.1 Modelo de Ansoff ........................................................................................................... 44
2.1.2. Estratégias de Porter ..................................................................................................... 45
2.1.3. Planejamento Estratégico Situacional (PES) ................................................................. 46
.
2.2. Planejamento