Caso Pintabem 04

Caso de Avaliação
“Pintabem – Nova Delegação Comercial”
Miguel Saturnino Amaral Pinto Ribeiro, 901614028

Curso Geral de Gestão
Contabilidade e Controlo de Gestão

2015.05.03

Caso “Pintabem – Nova Delegação Comercial”

A presente análise advém da participação no Curso Geral de Gestão, particularmente na disciplina de Contabilidade e Controlo de Gestão. Pretende-se sugerir diferentes mecanismos de controlo a implementar no âmbito de uma expansão da empresa Pintabem para um novo mercado (Algarve), quando esta apenas atuava na zona da Grande Lisboa.

Conforme foi possível analisar e debater nas aulas passadas, o principal desafio do Controlo é assegurar o cumprimento dos objetivos da organização sendo que, naturalmente, existirão sempre dificuldades que poderão ser de diferentes origens:


Uma manifesta falta de direcção das pessoas, que por eventuais falhas de comunicação poderão não saber o que a própria organização espera delas;



Problemas motivacionais, especialmente aqueles que se apresentam como conflitos diretos com o objetivo principal da organização (jogos de poder, fraude / roubo, exceso de despesas);



Limitações pessoais, de ordens várias, que impossibilitem um determinado colaborador de realizar a sua função corretamente e, consequentente, não permitam que sejam atingidos determinados objetivos pré-estabelecidos.

Na tentativa de combater as principais dificuldades no Controlo de Gestão, são habitualmente aplicados diferentes mecanismos de controlo que visam sobretudo – e como o próprio nome indica – conferir um maior controlo / uma maior limitação de diversas áreas no sentido de encaminhar as pessoas no mesmo sentido do da organização. No caso em análise, sugere-se a aplicação dos seguintes mecanismos de controlo:

Mecanismos de Controlo de Ação:


Restrições Comportamentais (fisicas e/ou administrativas) que visem sobretudo um elevado controlo e rigor nas despesas, especialmente na fase de arranque da nova delegação, com vista a reduzir gastos