caso natura

96923 palavras 388 páginas

relatório natura 2013 versão completa
GRI

Sumário
Nossa Essência
03 Razão de Ser
03 Visão
03 Crenças
04 Mensagem dos fundadores
05 Mensagem do Comitê Executivo
Perfil
06 Quem somos
08 Desempenho em sustentabilidade
10 Modelo de negócios
12 Prêmios e reconhecimentos
Estratégia
15 Estratégia e perspectivas
16 Nova Visão de Sustentabilidade Natura
Comportamento empresarial
18 Governança corporativa
24 Gestão de riscos
30 Sistema de Gestão Natura
31 Gestão triple bottom line
32 Engajamento com o governo e a sociedade
35 Influência em políticas públicas
Produtos e conceitos
41 Inovação
45 Geração de valor ambiental
46 Mudanças climáticas
51 Energia
54 Sociobiodiversidade
61 Resíduos sólidos
64 Água
68 Ciclo de vida dos produtos
Rede de Relações
71 Qualidade das relações
74 Colaboradores
94 Consultoras e CNOs
101 Empreendedorismo sustentável
103 Consumidores
108 Fornecedores
112 Comunidades fornecedoras
119 Comunidades do entorno
122 Acionistas

126 Sobre o relatório
131 Pacto Global
132 Índice remissivo
145 Demonstrações contábeis
172 Declaração de garantia
173 Declaração GRI
174 Expediente

relatório natura 2013 / versão completa GRI

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nossa essência

Razão de Ser
Nossa Razão de Ser é criar e comercializar produtos e serviços que promovam o bem-estar/estar bem. bem-estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo. estar bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa, do indivíduo com o outro, com a natureza da qual faz parte, com o todo.

Visão

GRI G4-56

A Natura, por seu comportamento empresarial, pela qualidade das relações que estabelece e por seus produtos e serviços, será uma marca de expressão mundial, identificada com a comunidade das pessoas que se comprometem com a construção de um mundo melhor através da melhor relação consigo mesmas, com o outro, com a natureza da qual fazem parte, com o todo.

Crenças

GRI G4-56

A vida é um

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Virga RA: 7631102111 Estudo de Caso: Caso Natura 1) Que informações, obtidas a partir das pesquisas realizadas, foram consideradas relevantes e serviram de base para a criação da nova linha de produtos? Resp.: Que os produtos da empresa natura não possuíam um diferencial estratégico em relação a concorrência, constatou também que o preço na linha de produtos era considerado elevado para a maioria das consumidoras, e que comprariam com maior freqüência, caso ele fosse mais baixo. Em uma segunda….

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Questão 1 A Natura atua no mercado de cosméticos, perfumaria e higiene pessoal. Um mercado altamente competitivo, que requer um alto nível de inovações em curto espaço de tempo e, que vem crescendo o número de concorrente. Sua principal concorrente é a Avon, mas não podemos esquecer-nos da Estée Lauder, Lancôme e Loreal, que já vêm vendendo a varejo no mercado brasileiro. O Boticário, que possui uma linha de produto de essência/extratos naturais de nome “Nativa Spa” que esta correlacionado….

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caso natura
475 palavras | 2 páginas

como referencia o exposto nos textos, demostram que a Natura está preocupada com o contexto externo? Cite alguns trechos que você considera relevante e explique. A Natura tem buscado posicionar a responsabilidade social empresarial no centro de sua estratégia e de sua gestão, com base em dois pilares: o relacionamento ético com os diversos públicos e a definição de metas compatíveis com o desenvolvimento sustentável. É perceptível que a Natura tenta criar valores para a sociedade focando em princípios….

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1 - Que razões estiveram na origem da crise da Natura no final da década de 1990? • Falta de diferencial estratégico em seus produtos. • A entrada de novos concorrentes no cenário nacional devido àabertura comercial da década de 1990. • O preço dos cosméticos da Natura era visto como muito elevado. As consumidoras comprariam mais dos seus produtos se os preços fossem menores. 2 - Queinformações obtidas a partir das pesquisas realizadas foram consideradas relevantes e serviram de base para a criação….

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277 palavras | 2 páginas

começar a falar da empresa natura sem mostrar sua visão e missão e valores, onde as mesmas tem uma única direção, visão o bem estar dos seus colaboradores e da sociedade. Missão É promover o Bem Estar Bem. Bem-estar é a relação harmoniosa, agradável do indivíduo consigo próprio, com seu corpo. Estar Bem é a relação empática, bem-sucedida, prazerosa de um indivíduo com o outro, com seu mundo. Bem Estar Bem é a dinâmica decorrente da interação destas relações. Visão A Natura será uma das líderes….

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estudo de caso, vemos como a cultura corporativa se desenvolve como um et/tos (por exemplo, "vamos enterrar nossas diferenças e manter a paz"), criado e sustentado por processos sociais, imagens, símbolos e rituais. Os rituais estão geralmente embutidos na estrutura formal da organização, como no caso da reunião semanal dos assessores do presidente, cuja função real era confirmar que os membros mais importantes da organização estavam de certa forma em paz uns com os outros. O caso ilustra o….

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