Caso granado farmácias

1549 palavras 7 páginas
PROBLEMA:
Observa-se que o problema de Absenteísmo e Turn - over vem trazendo dificuldades a GRANADO PHARMÁCIA, e com isso a busca por soluções se faz tão importante, pois estes problemas geram muitos outros, que atrapalham o andamento da empresa. Não é fácil encontrar o que está provocando este problema, pois o Turn - over é ocasionado por vários fatores, tais como: insatisfação do funcionário, falta de um líder apto a comandar uma equipe, falta de benefícios, falta de qualificação do colaborador, entre outros.

Surge à apreensão em sustentar a qualidade de seus produtos, atendimento e serviços, ocorre à necessidade de pesquisar e analisar as razões pelas quais as dificuldades vêm se apresentando. Podem-se observar falhas nos produtos ou serviços oferecidos, mas também existem problemas com os colaboradores da empresa que por alguma razão começam a demonstrar suas insatisfações por meio das faltas com uma frequência maior nas suas tarefas, levando isso ao aumento do Absenteísmo da GRANADO PHARMÁCIAS.

E com isso surge a pergunta de pesquisa:

De que maneira podem combater o alto índice de Absenteísmo e Turn – over, na GRANADO PHARMÁCIAS gerando um ambiente de trabalho mais saudável e estável, assim proporcionando aos colaboradores conforto e satisfação, aliado a práticas de limpeza, conhecimento, conscientização, união e comunicação.
HIPÓTESE POSITIVA - Adotar uma forma de recrutamento de pessoas, seleção de candidatos de forma diminuir à distância do funcionário para o trabalho;
- Gestão mais ativa, promovendo benefícios aos funcionários; aplicar pesquisas de desligamento apontando as causas, ou seja, ter um controle da rotatividade;
- Motivar o colaborador, melhorias no trabalho do dia-dia.
HIPÓTESE NEGATIVA
- Limitação de candidatos aptos;
- Candidatos não aptos (qualificados) serão submetidos à demissão.

OBJETIVO GERAL
O objetivo deste trabalho é encontrar maneiras de identificar os problemas que causam faltas constantes e demissões e rever

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