Caso de uso

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3

2 DESENVOLVIMENTO 4
2.1 Sistema de informacao e seus tipos 4
2.2 Sistema de informacao operacional--------------------------------------------------------5
2.3 Siatema de informacao gerencial-----------------------------------------------------------5
2.4 Sistema de suporte a decisao---------------------------------------------------------------5
2.5 Sistema de suporte executivo----------------------------------------------------------------6

2.6 Sistema de Informação estratégica---------------------------------------------------------7

2.7 Sistema de automação de escritório-------------------------------------------------------7

2.8 Sistema de informação especialista--------------------------------------------------------8

2.9 Sistema de operação para operações-----------------------------------------------------8

3 Planejamento de Recursos Empresarias (ERP)-------------------------------------------9

4 Gerenciamento de Relacionamento com o Cliente (CRM)---------------------------10

5 A evolucao de um computador de 1995 para um atual (2012)---------------------11

5.1 Evolucao quanto ao processamento----------------------------------------------------11

5.2 Evolucao quanto a memoria----------------------------------------------------------------12

5.3 Evolucao quanto ao dispositivo de entrada e saida--------------------------------12

6 Modelo web de locacao de livros-----------------------------------------------------------13

7 Conclusao-----------------------------------------------------------------------------------------14

8 Referencia-----------------------------------------------------------------------------------------15

1 INTRODUÇÃO
Neste trabalho serão abordadas as principais características dos seguintes tipos de sistema de informação: Sistema de Informação Operacional (SIO), Sistema de Informação Gerencial (SIG), Sistema de Suporte de decisão (SSD), Sistema de Suporte