Caso de uso ups

Atividade: A UPS concorre globalmente com tecnologia de informações Professor: João Paulo Alunos: Diego Amorim Val Sidney Jhony Dias da Silva Luiz Paulo Bello Chaltein de Almeida

1- As entradas, o processamento e as saídas do sistema de rastreamento de encomendas da UPS , começa pelo computador de mão chamado Delivery Information Acquisition Device(DIAD), existe um adaptador especial encontrado dentro do caminhão da empresa, nele existe um dispositivo que transmite as informações de rastreamento de encomenda que é então transmitida à rede de computadores da UPS para armazenagem e processamento pelos computadores centrais da empresa,porém essas encomendas são monitoradas durante o processo da entrega. Ao decorrer da entrega em vários pontos da rota entre o remetente e o destinatário, um leitor de código de barras verifica informações de expedição contidas no rótulo do pacote, que são passadas ao computador central. 2 – O sistema de informação da UPS é essencial contra a grande concorrência a qual é submetida, pois a peculiaridade de informações é muito alta, e para que os erros sejam mínimos, o sistema tem que ser implementado.
Através do sistema de informação , eles aprimoram o atendimento ao cliente , reduzem os custos operacionais e alinham as operações como um todo.
É através da tecnologia da informação que esta empresa tem crescido e se reinventado, definindo a sua posição no mercado, diante da concorrência.
Se as tecnologias da qual nós utilizamos hoje, não existissem, com certeza esta empresa poderia estar falida, pois a tecnologia é algo totalmente necessária e se julga satisfatória na realização das operações.
O manutenção e utilização dos dados seriam mais lentos, a informação poderia ser comprometida e com isso os prejuízos poderiam ser maiores, ou melhor dizendo, os lucros menores. 3) SEDEX - serviço de remessa expressa de documentos e mercadorias.