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Resumo
No ano de 2005 o CEO do Wal-Mart, Lee Scott, fez um anuncio alegando que a empresa queria e estava tomando grandes ações para diminuir o impacto ambiental que a rede de supermercados estava causando em todo o mundo. Os objetivos traçados eram: ser suprido por 100% de energias renováveis, ter desperdício zero e vender produtos que sustentam seus recursos e o meio ambiente. Dessa vez ao invés de lidar com a questão do meio ambiente de forma defensiva, como feito pelo Wal-Mart no passado, a empresa estava agindo de forma proativa e com visões de possibilidade de lucro.
Dentre suas campanhas no ano de 1989 Wal-Mart lançou uma que encorajava o desenvolvimento de produtos sustentáveis por parte de seus fornecedores. Apesar da campanha ter tido algum reconhecimento com os ambientalistas, um grande numero de fornecedores alegavam um produto sustentável, e o próprio Wal-Mart não checava se esses produtos eram realmente sustentáveis. Combinando criticas negativas sobre a campanha e falta de prioridade sobre a questão ambiental, o programa foi se desfazendo.
Ao contrario da campanha de 1989, a de 2005 faz parte da estratégia da empresa, e não é um projeto a parte, separado das estratégias do Wal-Mart, mas é integrado, e o CEO alega que para alcançar os objetivos seria necessário que essa cultura estivesse inserida nas operações diretas e indiretas da empresa, além de não ser temporária como a outra, mas que pendure na empresa no longo prazo.
Para que essas estratégias continuassem e pendurassem na empresa era necessário que se fossem associadas diretamente à lucro, e o desafio era deixar isso claro através de números que comprovassem isso.
A empresa – Começou em Arkansas em 1962, e em apenas 23 anos tinha mais de 800 lojas , e depois começou a expandir internacionalmente, e em 2005 já estava em mais de 15 países. Dentro do supermercado existe tanta possibilidade de compra não existe concorrência em sua categoria. Além disso, a relação de dominância com o