Case france telecom
1712 palavras
7 páginas
Diego silva sousa rafael zaganini paschoal“o caso france telecom”:
Análise à partir da Psicologia Behaviorista
Londrina 2012
Diego silva sousa rafael zaganini paschoal
“o caso france telecom”:
Análise à partir da Psicologia Behaviorista
Trabalho de Avaliação Teórico-Prática de Psicologia – 7PSI003 – 1º bimestre/2012.
Prof. Eneida Santiago
Londrina
2012
SOUSA, Diego S.; PASCHOAL, Rafael Z. “O Caso France Telecom”: Análise À Partir Da Psicologia Behaviorista. 2012. 8 Páginas. Trabalho de Avaliação Teórico-Prática de Psicologia–Universidade Estadual de Londrina, Londrina, 2012.
RESUMO
Nesse trabalho analisamos o caso da empresa France Telecom à partir da visão da Psicologia Behaviorista, apresentando as possíveis causas e apresentando um plano de açao.
Palavras-chave: Psicologia. Behaviorismo. France Telecom.
sumário
O QUE É PSICOLOGIA BEHAVIORISTA ....................................................(4) CAUSA DO PROBLEMA NA FRANCE TELECOM......................................(8) PROPOSTA DE SOLUÇÃO .........................................................................(9) REFERÊNCIAS.............................................................................................(10)
1. O QUE É PSICOLOGIA BEHAVIORISTA
Abordagem Behaviorista Esta é uma abordagem psicológica utilizada para compreender o funcionamento das coisas, no sentido de procurar estabelecer relações entre causas e efeitos para o comportamento humano nas organizações. Watson, no século XX, é considerado o fundador do behaviorismo, também denominado de comportamentalismo, teoria comportamental, análise experimental do comportamento, análise do