Case de negociação

CENTRO TECNOLÓGICO POSITIVO
ANGELO SAMPAIO
GESTÃO DE PROCESSOS GERENCIAIS

SIEBERT

Curitiba
2014

SIEBERT

Curitiba
2014

SUMÁRIO

RESUMO

Este trabalho tem o objetivo de realizar o estudo de caso de uma empresa, analisando de forma teórica e através de pesquisas, os critérios relativos á classificação de produto, de acordo com os quatro níveis possíveis, sua segmentação para atingir o publico alvo adequado. Após á análise de produto as pesquisas foram direcionadas para os principais concorrentes e qual posicionamento a empresa toma para ter diferencial competitivo em relação a eles, o nível de canal em que a empresa atua também foi apresentado e através dele identificamos os elementos que o compõe detalhadamente. Em seguida foi realizada a análise de porter relatando como estão as forças da empresa em relação aos cinco elementos que a compõe, por fim concluímos as pesquisas com a análise swot elaborando suas matrizes e devidos cruzamento.

classificação do produto O produto escolhido para análise e classificação foi o GreCon/FLA, esse produto tem a característica de eliminar faíscas que se originam durante o processo de fabricação em empresas que geram pó, evitando assim danos e prejuízos derivados de uma explosão ou incêndio . O GreCon/FLA tem a responsabilidade de ser o carro chefe e principal produto dentro da Siebert, sendo o chamariz para uma série de outros produtos que a empresa comercializa.
Dentro dos quatro níveis de classificação o GreCon/FLA se enquadra como um produto aumentado, pois o cliente que o adquiri acaba descobrindo que diferentemente dos outros sistemas de combate a incêndio que existem no mercado, ele tem uma série de outros vantagens que os mesmos não apresentam. Como por exemplo:

A produtividade da empresa não é afetada, uma vez que não é necessário parar a produção cada vez que uma faísca é detectada;
A empresa se