Cartilha de exportação

Série : Guia prático de negócios internacionais

CARTINHA – BÁSICO DE EXPORTAÇÃO

AUTOR: GILBERTO CAMPIÃO – CONSULTOR SEBRAE-SP

BÁSICO DE EXPORTAÇÃO

1

ÍNDICE ANALISE DA EMPRESA ANALISE DO PRODUTO ANALISE DO MERCADO ESTRATÉGIA DE ENTRADA FERRAMENTAS DE PROSPECÇÃO DE CLIENTES FONTES DE PESQUISA MATERIAL PROMOCIONAL PARTICIPANDO EM FEIRAS INTERNACIONAIS VISITAS DE NEGÓCIOS PLANO BÁSICO DE NEGÓCIOS CHECKING LIST DO EXPORTADOR CONSELHOS BÁSICOS

página 03 04 06 07 12 14 15 19 21 23 25 26

BÁSICO DE EXPORTAÇÃO

2

ANÁLISE DA EMPRESA

Qualquer empresa pode exportar e ela não precisa necessariamente ser uma empresa com grandes quantidades para vender. Tanto na natureza como na economia existe espaço para grandes e pequenos, mas só sobrevivem aqueles que estiverem mais adaptados e forem os mais capazes onde atuam. A exigência que se faz é que a empresa já tem que estar estruturada, isto é, conhecer o mercado onde atua, ter controle do processo de fabricação, capacidade de produção, ter algum capital para investimento neste novo mercado e pessoal que conheça bem o que faz. As empresas que não forem adequadamente organizadas não terão condições de atender prontamente às solicitações dos clientes e inevitavelmente irão perdê-los. Os produtos para exportação precisam ter “qualidade”, que significa fabricar produtos uniformes, sem defeito no seu uso e que funcionem dentro do tempo de vida esperado. O conceito de qualidade é relativo, irá variar de pessoa para pessoa. Existem mercados para produtos de “alta”, “média” e “baixa” qualidade. Mas em qualquer nível ela precisa ser uniforme e produzir no cliente a satisfação mínima esperada na aquisição e uso do produto. A informação de que o mercado externo só quer produtos com qualidade não é verdadeira, muitas vezes somos desestimulados por alguns compradores que querem pagar preço mínimo por uma qualidade máxima. O mercado externo procura um produto homogêneo. A empresa só irá exportar e manter uma relação