carbonita

SUMÁRIO
1 INTRODUÇÃO 3
2 DESENVOLVIMENTO 4 REFERÊNCIAS 10

1 INTRODUÇÃO
Ao longo deste trabalho será exposta a importância da Comunicação Integrada de Marketing para as empresas. Também veremos o caso da empresa o Boticário, referência no ramo de cosméticos, com foco na gestão de marketing. Para análise do caso foram utilizados como base os conteúdos vistos sobre Administração Mercadológica.

2 DESENVOLVIMENTO
Considerada parte integrante da gestão estratégica, a CIM (Comunicação Integrada de Marketing), abrange as comunicações institucional, Administrativa, interna e mercadológica. Ela consiste, assim, no conjunto articulado de esforços, ações, estratégias e produtos de comunicação, planejados e desenvolvidos por uma empresa, com o objetivo de agregar valor a sua marca ou a sua imagem junto a públicos específicos.
Comunicação Integrada de Marketing é o processo de desenvolvimento e de implantação de várias formas de programas e comunicação persuasivos com clientes existentes e potenciais no decorrer do tempo. Tendo como objetivo influenciar diretamente o comportamento do público-alvo das comunicações.
De tal modo, a comunicação integrada passa a ser uma arma estratégica para a sobrevivência e o desempenho de uma empresa em uma realidade complexa que se altera rapidamente. Hoje se faz necessário integrar todas as formas de comunicação ao consumidor, de modo que todos os departamentos e meios forneçam a mesma mensagem. Desse modo a mente do consumidor recebe mensagens que se integram e criam um maior poder de recepção do que qualquer mensagem individual.
A primeira característica da CIM diz respeito ao comportamento. A comunicação de marketing deve fazer mais do que apenas influenciar a consciência de uma marca. É preciso que os esforços provoquem uma resposta