Características de micro e pequenas empresas no comércio de roupas

Características de Micro e Pequenas Empresas no Comércio de Roupas da Cidade de Dourados com a Implantação da Tecnologia de Informação

Anderson Mendes Bezerra
Mileny Mendes Wolf

Resumo: O artigo em questão aborda o crescimento de micro e pequenas empresas do comercio de Roupas da cidade de Dourados -MS com a implantação da tecnologia da informação, e indica entre outros fatores às vantagens e benefícios, às dificuldades e obstáculos que a tecnologia da informação apresenta as micros e pequenas empresas do comércio da cidade; e em que influenciou na empresa, atendimento aos consumidores e no processo decisório da organização. Através de pesquisa de campo com estudo de caso, por meio de aplicação de questionário, este artigo analisou os impactos sofridos por micro e pequenos empresários que implantaram a tecnologia da informação nas organizações.
Palavras chaves: Tecnologia da Informação; micro e pequenas empresas; comercio; consumidores.

1 Introdução Dourados é a segunda maior cidade do estado de Mato Grosso do Sul, com uma população de aproximadamente 181.869 habitantes, segundo pesquisa do IBGE (2007) – com grande potencial agropecuário, além de pólo industrial e da cidade universitária. A cidade atrai pessoas de toda região para comprar diferentes produtos e serviços em seu comercio. Mesmo com todo movimento em média, mais de 50% das micro e pequenas empresas – MPE’s - têm um curto tempo no seu ciclo de vida no mercado: menos de cinco anos. Isso acontece por falta de planejamento do estudo de viabilidade econômica, deficiência na gestão e uma alta carga de tributos SEBRAE (2002). De acordo com (IBGE, 2003), micro e pequenas empresas -MPE’s, são empresas com baixo capital, as altas taxas de natalidade e mortalidade, grande presença de proprietários, sócios, membros da família em serviços de mão-de-obra, não distinguem termos contábeis, poder decisório centralizado, baixo investimento em pesquisa e tecnologia, mão-de-obra não