Caracterizar a informação em processo organizacional

Páginas: 15 (3670 palavras) Publicado: 8 de outubro de 2011
Os critérios de classificação são formados sempre por duas proposições, na qual uma é a contraditória da outra
Caracterizar a informação em modelo de integração de processos
processos organizacionais. Apresenta conceitos: Informação, Ciências da Informação, Arquitetura da Informação e Processos Organizacionais, aborda pontos que fundamentam a integração de processos organizacionais,considerando Processos organizacionais como ambiente informacional. Identifica Arquitetura da Informação como metodologia de desenho de espaço informacional utilizada para desenhar sistema de informação tendo como base os processos organizacionais. Apresenta um diagrama de contexto que permite uma visão abrangente dos componentes de um processo organizacional, identificando as entradas e saídas do respectivoprocesso. O procedimento metodológico adotado foi à forma de pesquisa bibliográfica e estudo de caso.

Palavras-chave: Ciência da Informação, Arquitetura da Informação, Informação e Processos Organizacionais.

Abstract
Keywords

Introdução
Neste artigo apresenta-se conceito de Informação, Ciência da Informação, Arquitetura da Informação e processos Organizacionais, busca-se também apartir da abordagem desses termos compreender o fenômeno informação como objeto de estudo da Ciência da Informação. ZINS (2007), define CI como "A Ciência da Informação é a ciência da sociedade da informação (ou de sistemas de informação). Estuda as informações e seus quatro processos básicos - geração de informação, comunicação, armazenamento e uso da informação . A informação é considerada elementobásico de tomada de decisão nas organizações. Robredo (2003), considera que a informação é indissociável de algum tipo de sistema e define sistema de informação como uma entidade complexa e organizada que capta, armazena, processa, fornece, usa e distribui a informação . Incluem-se os recursos organizacionais relacionados, 1

tais como recursos humanos, tecnológicos e financeiros. Os recursostecnológicos compreendem software, hardware e toda a infra-estrutura de comunicação necessária. E neste contexto que a arquitetura da informação é aplicada na prática, para desenhar sistemas de informação. Macedo (2007), define Arquitetura da Informação como: a metodologia que se aplica a qualquer ambiente informacional: sendo este compreendido como um espaço

localizado em um contexto ,constituído por conteúdos em fluxo: que serve a comunidade de usuários . Entende-se como sua finalidade maior viabilizar o fluxo efetivo de

informações do desenho de ambientes. Processo organizacional pode-se considerar ambiente informacional em uma organização, quando mapeados e automatizados geram registros e registro é informação, Segundo Lima-Marque (2011). Assim processo Organizacional segundoDamvenport (1993), um processo é uma ordenação específica de atividades de trabalho através do tempo e do espaço, com um início, um fim e um conjunto, claramente definido de entradas e saídas: uma estrutura para a ação. Identifica-se a Arquitetura da Informação como metodologia de aplicação prática para desenha sistemas de informação, a partir de processos organizacionais

what is it1?
O conceito deinformação usado na linguagem cotidiana, no sentido de conhecimento comunicado, tem um importante papel na sociedade contemporânea. Este conceito ganhou relevância principalmente a partir do final da segunda guerra mundial com a disseminação global do uso das redes de computadores. O surgimento da Ciência da Informação (CI), na década de cinqüenta, testemunha este fato. Para uma ciência, assimcomo para a CI, é sem dúvida importante como seus termos fundamentais são definidos, e em CI, como em outros campos, geralmente é colocado o problema sobre o que é informação?

1

Borko 1968

2

Capurro e Hjørland (2003), apresentam diferentes conceitos associados ao termo informação, destacando os seguintes aspectos: raízes do termo no latim e no grego; usos modernos e pós-modernos; o...
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