capa e folha de rosto

Páginas: 6 (1315 palavras) Publicado: 3 de junho de 2014
SUMÁRIO


1. Introdução
2. perfil dos oponentes - Passo 1
3. habilidades essenciais dos Negociadores - Passo 2
4. Análise da situação e Planejamento - Passo 3
5. CULTURA ORGANIZACIONAL - Passo 4
6. PRÉVIO DAS NEGOCIAÇÕES - PASSO 5
7. PROPOSTA FINAL - Passo 6
8.REFERENCIAS























1. INTRODUÇÃO
Este trabalho foi realizado a partir depesquisas bibliográficas, baseia-se principalmente nas obras de Martinelli, Carl Jung.
A abordagem de negociação exposta neste trabalho, mostra as características métodos, estilos e táticas que a Gravadora x Associação de moradores.irao utilizar no decorrer da negociação.
Uma conceituada gravadora de música, através de pesquisa realizada referente a custo, logística e ambientação, pretende se instalarem um bairro classe média de uma cidade no interior de São Paulo, a mesma pretende inclusive investir em melhorias na região circunvizinha, trazendo assim um progresso contínuo ao local escolhido como sede da empresa. 
Os moradores, através da associação do bairro, quando souberam de tal notícia, entraram com pedido/manifesto junto à prefeitura da cidade, cuja intenção é impedir as instalações daGravadora no local, alegando que a empresa irá perturbar a tranquilidade dos moradores devido ao barulho, trânsito, e também que afetará a segurança dos moradores do bairro devido à quantidade de artistas a frequentar o local. Tendo em vista o conflito acima representado se faz necessário uma negociação para a obtenção de um acordo que seja favorável a ambas as partes.2. perfil dos oponentes


2.1. Perfil do Negociador da Associação de Moradores do Bairro

Líder: Carlos Henrique
Formação: Administrador
Objetivo: Impedir a construção da Gravadora
Alegação: Perturbação da ordem Pública
Argumentos: Barulho, Segurança e infraestrutura (trânsito).
Informações relevantes: Público conservador e questionador, que preza tranquilidade, sendo que amaioria são pessoas de 3ª idade.
Estímulos a Negociação: Tem a ideia fixa de que o bairro não necessita dos progressos advindos deste empreendimento.

2.2. Perfil do Negociador - A Gravadora

Negociador: Jorge Andrade
Formação: Estrategista de Negócios/Experiência em negociar em meio a conflitos.
Objetivo: Obter a liberação do empreendimento e instalar a gravadora no bairro. Alegação: Oprogresso é inevitável.
Estímulos a Negociação: Pode contribuir para melhorias no bairro, desde que, a negociação seja com benefícios para todos.















Mapeamento das habilidades essências das partes:

ASSOCIAÇÃO DE MORADORES

ESTILO: confrontador
CARACTERÍSTICAS: Questionador preza pela tranqüilidade dos moradores do bairro, que na maioria são da 3° idade.
TÁTICASUSADAS NA NEGOCIAÇÃO: usam-se táticas intercorrentes entre confronto e cooperação.

Associação de moradores, representada por Carlos Henrique faz um estilo confrontador e conservador, dificultando a instalação da gravadora no bairro. Os moradores questionam que a mesma ira aumentar o transito no local, além de tornar o bairro inseguro e o barulho causado pela gravadora atrapalhara a vida dosmoradores. É resistente em formar acordos, crê que o empreendimento será desfavorável e por este motivo tenta impedir o mesmo. É um bairro novo, com pouca infraestrutura para tal empreendimento.

GRAVADORA
ESTILO: Amigável
CARACTERÍSTICAS: Relacionamento de confiança com seu oponente, independente do desfecho da negociação.
TÁTICAS USADAS NA NEGOCIAÇÃO: cordialidade e paciência.

Como representanteda Gravadora, procuro fazer um estilo mais amigável, tendo paciência e cordialidade, com a outra parte, já que dependo da liberação dos mesmos para instalação do empreendimento, que será benéfico, não somente para os trabalhadores da gravadora como para os moradores, pois nós pretendemos investir em mais infraestrutura, além de licitações.






Analise e Planejamento

Toda e qualquer...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • capa e folha de rosto
  • capa e folha de rosto
  • Capa e folha de rosto
  • capa e folha de rosto
  • capa e folha de rosto
  • Normas de capa e folha de rosto
  • Modelo de Capa e Folha de Rosto
  • Capa e folha de rosto do portfólio

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!