Canais multiplos de distribuição

CANAIS MÚLTIPLOS DE DISTRIBUIÇÃO

PONTOS NEGATIVOS:

No tópico pontos negativos, estaremos mostrando, os problemas que aparecem quando temos uma ampla distribuição de produtos.

Preços:

Neste caso, as grandes redes de atacado como Sam´s Club, Tenda Atacado, Assai e varejo, como Marisa, C&A, Extra, Wallmart entre outras, adotam políticas diferentes de preço para obterem sucesso nas vendas, gerando assim além da concorrência, diferenças de preços algumas vezes significativas levando o consumidor a comprar no local onde o produto está mais barato.

Com isso, o Produtor acaba não podendo interver e nem controlar os preços do atacado e do varejo, gerando assim perdas de estoques de produtos em determinadas Lojas ou para que não obtenham prejuízo acabam fazendo promoções para ao menos arcarem com os custos.

Promoção:

Dificilmente o produtor conseguirá controlar as promoções de seus produtos nos atacados e varejos, pois muitas lojas como por exemplo o Extra tem um dia na semana no caso a quarta-extra onde todas as lojas da Rede, fazem promoções de diversos produtos, ou também em casos quando o produto está próximo do vencimento chegamos a ver produtos com até 50% de desconto. Sendo assim, se outros produtos de diferentes fabricantes estiverem também nas gôndolas do Hipermercado, sem dúvidas 90% dos consumidores vão optar pelo produto em promoção.

Pós – Venda:

Quando os produtores e empresas vendem seus produtos em vários pontos de consumo, uma das maiores preocupações é o serviço de Pós-Venda, devido à comodidade que as empresas tem em se preocupar apenas até a entrega do produto, após isso acabam jogando a responsabilidade de troca ou reclamação para o Atacadista ou Varejista, sem se preocupar com a satisfação do cliente. Recentemente tivemos alguns casos de reclamações contra a consolidada Brastemp no site reclame aqui, onde diversos consumidores acusam a empresa de oferecer assistência técnica de péssima qualidade