Calçados

Páginas: 10 (2286 palavras) Publicado: 12 de outubro de 2011
1 A EMPRESA

A Design Calçados é uma empresa no segmento de sapatos masculinos, onde são produzidos produtos com excelente qualidade, materiais nobres e design atual, sempre criando coleções com visuais modernos e inovadores, tudo isso com um preço acessível e condições de pagamentos que cabem em qualquer orçamento, e uma equipe de vendas que tem comprometimento com um trabalho bem feito.Alem disso, respeito ao gosto, ao estilo, e a necessidade de cada cliente é norma da casa, que está localizada na região nordeste e atua nas outras regiões do Brasil.

1.1 MISSÃO

Segundo Rezende (2000, p.42) missão é “a descrição de forma diferenciada do negócio ou atividade da organização. Está relacionada com o propósito, a razão, função, finalidade, encargo, a incumbência ouo ofício da organização. Deve focar a competência essencial ou o núcleo da organização”.
Missão da Desing Calçados: “Proporcionar o maior número de modelos e designers diferenciados , defindo estilos, gerando conforto e satisfação, com foco na qualidade dos produtos e excelência no atendimento”.

1.2 VISÃO

É onde a organização quer chegar, enquanto a missão delimita suaatuação no negócio escolhido, assiim a visão é a explicação do que se quer idealizar para a organização, envolvendo desejos de aonde se que chegar, compreendendo temas como valores, desejos, vontades, sonhos e ambição.(FERNANDES e BERTON, 2005, pg.148, 149).

Visão da Desing Calçados: “Se tornar referência no segmento, sendo uma indústria moderna, com atendimento personalizado e inovador,superando as expectativas e necessidades de nossos clientes”
1.3 VALORES

São atitudes compromissadas da organização com seu modo de estar, interação com o meio ambiente, permite e sociedade identificar as atitudes da organização perante sua clientela. (KOTTLER, 1980)
Os valores da empresa refletem os princípios éticos utilizados por uma organização. São considerados alicerces quedão sustentação aos processos decisórios da organização, os quais ela não deve estar disposta a mudar.
A empresa Design Calçados utilizará por base que nortearam as tomadas de decisões, os seguintes valores:

a) Ética: transmitida através de regras, padrões e princípios morais
b) Excelência: Qualidade máxima em todos os processos e práticas empresariais, buscandoconstantemente aprimoramento e qualificação.
c) Praticidade: Idéias simples e inovadoras.

1.4 OBJETIVOS

São padrões qualitativos de desempenho presente e futuro eu possam ser medidos e que a organização deseja alcançar (ANSOFF 1883)
Objetivos da Design Calçados é em curto prazo é liderar o mercado da região nordeste onde estamos localizados. A longo prazo é expandir nossacapacidade produtiva para atender a demanda de todas as regiões do país.

2 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL

Pode ser definida como o conjunto de unidades interligado por meio de relações funcionais e hierárquicas, utilizada para integrar todos os recursos da organização como humanos, materiais e tecnológicos, visando alcançar objetivos pré-estabelecidos. Ela define quem deve fazer o que e quem éresponsável pela realização das atividades além e estabelecer os canais formais de comunicação. OLIVEIRA , SILVA(2006).

A estrutura organizacional pode ser formal ou informal:

a) Formal: Deliberadamente planejada e formalmente representada, em alguns aspectos pelo seu organograma. Ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades; é estável; está sujeita a controle; está naestrutura; líder formal.

b) Informal: Surge da interação social das pessoas, o que significa que se desenvolvem espontaneamente quando as pessoas se reúnem. Representa relações que usualmente não aparecem no organograma. São relacionamentos não-documentados e não-reconhecidos oficialmente entre os membros de uma organização que surgem inevitavelmente em decorrência das necessidades...
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