CACAU SHOW

UNIVERSIDADE POSITIVO

CACAU SHOW

CURITIBA
2014
BARBARA
GABRIELA
JACKELINE
VANESSA

CACAU SHOW
Trabalho sobre Planejamento Estratégico Empresarial requerido pela disciplina de Gestão Comercial, do curso de Formação Básica de Negócios, Universidade Positivo.

Professora: Claudia Abramczuk

CURITIBA
2014
Sumário

1. INTRODUÇÃO 2
2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO 3
2.1 História e evolução do planejamento empresarial 3
2.2 ESTRATÉGIA 3
2.3 PLANEJAMENTO 3
2.4 MODELO DE PLANEJAMENTO PROPOSTO 3
3. DEFINIÇÃO DO NEGÓCIO 4
3.1 HISTÓRICO DA EMPRESA 4
3.2 QUEM SÃO OS CLIENTES DA EMPRESA 4
3.3 QUAIS AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 4
3.4 COMO AS NECESSIDADES DOS CLIENTES ESTÃO SENDO ATENDIDAS 4
4. COMPONETES ESTRATÉGICOS 5
4.1 MISSÃO 5
4.2 VISÃO 5
4.3 VALORES 5
5. ANÁLISE AMBIENTAL 6
5.1 ANÁLISE SWOT 6
5.2 ANÁLISE DAS 5 FORÇAS DE PORTER 6
5.3 MATRIZ BCG 6
6. DEFINIÇÃO DE OBJETIVOS 7
7. POSICIONAMENTO ESTRATÉGICO 8
7.1 TIPOS DE ESTRATÉGIA 8
7.2 ESTRATÉGIAS COMPETITIVAS GENÉRICAS 10
7.3 DEFINIÇÃO DE METAS E AÇÕES ESTRATÉGICAS 11
8. CONCLUSÕES E CONSIDERAÇÕES FINAIS 12
REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS 13
1. INTRODUÇÃO
Nesse trabalho será discorrido a questão do Planejamento Estratégico estudado em sala. A empresa escolhida, Cacau Show, será analisada criticamente a respeito de seu Planejamento Estratégico, sua missão, visão e valores, será feita também a análise ambiental da empresa e a definição de seus objetivos e de seu posicionamento estratégico.
Esse trabalho tem como objetivo o aprofundamento do estudo realizado em sala de aula sobre Planejamento Estratégico Empresarial.

2. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO
2.1 HISTÓRIA E EVOLUÇÃO DO PLANEJAMENTO EMPRESARIAL
A Cacau Show tem o intuito de oferecer novas experiências e sensações ao consumidor. Para isso, criou uma estratégia de marketing sensorial, por meio da utilização dos cinco sentidos que fazem parte do planejamento de marketing de todas as lojas da rede. As lojas da marca