Código de ética corporativo

Páginas: 4 (897 palavras) Publicado: 25 de março de 2012
Código de Ética Corporativo

O Código de Ética Corporativo trata-se de um inédito estudo no país e tem como objetivo principal demonstrar a importância de uma empresa em elaborar, adotar e divulgarseu Código de Ética e, especialmente, para servir de exemplo e motivação para que um número maior de executivos e empresários venham a adotar o mais importante instrumento da gestão responsável e dogoverno da empresa e que, inclusive, contribui para se trilhar o caminho da tão falada, sonhada e necessária Sustentabilidade.
O Código de Ética Corporativa, seu modelo e orientação ética, forma deimplementação e instrumentos utilizados para apoiá-lo, inseridos no programa de gestão ética, influenciam no comportamento ético dos stakeholders internos e, conseqüentemente, na Tomada de DecisãoÉtica nas atividades da organização. A análise deste estudo dá-se pelo cruzamento das perspectivas do gestor de ética sobre o expresso no código e os instrumentos de apoio, a percepção do Código de Éticapela área jurídica, responsável por mediar o conflito com o consumidor; e a realidade prática extraída dos processos públicos nos órgãos de defesa do consumidor.
Foram pesquisadas quatro grandesorganizações do Setor de Planos Privados de Assistência à Saúde, o qual concentra alto número de reclamações e foi montado sobre uma base de conflitos de interesses.
O estudo conclui que os valoresexpressos no documento de ética orientam a tomada de decisão ética na relação com o consumidor apenas nas organizações em que os valores foram construídos coletivamente com os funcionários e oudisseminados por meio de Programas de Ética consistentes, e que adotam instrumentos de gestão ética que valorizam e apóiam a discussão aberta de dilemas éticos em todos os níveis da organização, de modo aincorporar os valores na cultura organizacional.

O tripé da sustentabilidade

O comprometimento voluntário e permanente de uma empresa em adotar e exercer a Ética nos...
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