Business Intelligence

Vantagens e Desvantagens do “Business Intelligence”, como forma de projetar a Inteligência nos negócios de pequenas e médias empresas.

Vantagens e desvantagens do “Business Intelligence”, como forma de projetar a inteligência nos negócios de pequenas e médias empresas.
Silvana A. S. Quintanilha (UFF) [e-mail]
Tricia Karla Lacerda Moraes (UFF) [e-mail]
Orientador: Heitor M Quintela, DSc UERJ [e-mail]

Resumo
Com a queda do câmbio nos últimos três anos, o mercado de pequenas e médias empresas no
Brasil vem crescendo, com conseqüente impacto em seus negócios, surgindo novas demandas por tecnologias voltadas à sua competitividade e estratégia. Pequenas e médias empresas começaram a adotar ferramentas de inteligência empresarial como o Business Intelligence, entre outras, a fim de dinamizar seu novo modelo de negócio. Este trabalho nasceu a fim de explorar esta nova realidade diante da lacuna ainda existente no mercado brasileiro, quanto à utilização do BI por pequenas e médias empresas. A investigação é estudada através de pesquisa bibliográfica e de campo. Por fim, apresenta uma análise proposta pela metodologia SWOT, permitindo apontar e explicar as vantagens e desvantagens do BI, utilizado como Inteligência Competitiva nos negócios destas organizações.
Palavras chave: Competitividade, Estratégia, Business Intelligence, SWOT.
Abstract
With the dollar devaluation in the last three years, the market of small and medium companies have been increasing in Brazil, with consequent impact in their business, bringing new demands for technologies allied to their competitiveness and strategy. Small and medium business started adopting intelligent tools like the Business Intelligence ones, among others, with the purpose to streamline their new business model. This research originated in order to explore the new reality within the existing gap that still exists in Brazilian market, considering the use of