BSC e Seis Sigma

Páginas: 3 (607 palavras) Publicado: 2 de outubro de 2013
Exemplo de sucesso na aplicação das ferramentas gerenciais BSC e Seis Sigmas
O seis sigmas e o BSC são ferramentas de gestão empresarial, focadas nas estratégias que tem como finalidade sustentare maximizar o sucesso empresarial atuando de forma eficaz nas necessidades dos clientes, no uso disciplinado dos fatos, dados e análise estatística e na atenção diligente à gestão, melhoria ereinvenção dos processos do negócio.
Talvez o exemplo mais famoso de implicação do seis sigma e ao BSC tenha sido na década de 80 na Motorola. A Motorola vinha de uma vertiginosa decadência em seusnegócios, a cerca de uma década vinha perdendo espaço no mercado para concorrentes estrangeiros que vendiam seus produtos com um valor melhor e ofereciam mais qualidade que os produtos da Motorola.
Um grupode empresários japoneses assumiram o controle de uma das fabricas da Motorola que fabricava televisores, sob esta nova administração focada nas estratégias gerenciais que o BSC e principalmente oseis sigmas ofereciam, a empresa conseguiu eliminar em 89% os defeitos mais ocorrentes, também passaram a se preocupar com a qualidade e desenvolveram um serviço pós venda eficiente, a nova gestãoconseguiu realizar todos estes feitos sem qualquer mudança tecnológica e sem nenhum aumento significativo no capital, o que deixou mais do que claro que a decadência que a empresa sofria a uma década erafruto de uma má administração.
Observando o sucesso da implementação destas ferramentas gerencias, Bob Galvin presidente executivo da Motorola, passou a administrar a empresa de forma que a qualidadefosse o diferencial em relação a seus concorrentes, desta forma ele se tornou um ícone da administração na década de 80 e conseguiu salvar a Motorola de uma provável falência.

Caso de Implicação doBSC e do Seis Sigma
Um caso de implicação na utilização do BSC e do Seis Sigma ocorreu em torno de 5 anos atrás numa pequena empresa localizada na cidade de Indaiatuba, A Purinox Caldeiraria é...
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