Bsc e os seis sigma imprensidiveis

O princípio fundamental do Seis Sigma usa de reduzir de forma contínua a variação nos processos, eliminando defeitos ou falhas nos produtos e serviços. [3]
O Seis Sigma contempla características de outros modelos de qualidade, tais como [2]: * Ênfase no controle da qualidade; * Análise e solução de problemas usando os recusos disponiveis de uma forma correta silio; * Uso sistemático de ferramentas estatísticas; * Utilização do DMAIC (define-measure-analyse-improve-control: definir, medir, analisar, melhorar, controlar) e do PDCA (plan-do-check-act: planejar, executar, verificar, agir);
Contudo, o Seis Sigma abrange não só o pensamento estatístico, mas também, o alinhamento da qualidade com as estratégias da organização, além da forte ênfase na relação custo-benefício dos projetos de melhoria. [2]
Um dos maiores problemas do Seis Sigma é o fato de que muitas organizações não têm compreensão da metodologia fazendo com que os conceitos envolvidos sejam transmitidos de forma errônea, prejudicando a organização. [2] s principais motivos para a implantação do Seis Sigma são [2]: * Iniciativa própria para melhorar a qualidade e a produtividade; * Imposição de matrizes;
Os benefícios principais da implantação do Seis Sigma são [2]: * Diminuição dos custos organizacionais; * Aumento significativo da qualidade e produtividade de produtos e serviços; * Acréscimo e retenção de clientes; * Eliminação de atividades que não agregam valor; * Mudança cultural benéfica;
Ao aplicar o Seis Sigma numa organização, é feito um intensivo uso de ferramentas para a identificação, análise e solução de problemas, com ênfase na coleta e tratamento de dados e suporte estatístico. [9]
Dentre as principais alterações que o Seis Sigmas provoca após sua implementação, cita-se [2]: * Maior qualidade dos produtos e serviços; * Ganhos financeiros;

BSC e Seis sigma
Balanced Scorecard (Bsc) e Seis Sigma
Introdução
Balanced Scorecard (BSC)