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Grupo Petrópolis:

Ética na Publicidade
Este artigo tem como objetivo apresentar reflexões sobre ética nas estratégias de comunicação por meio da publicidade e propaganda, levantando aspectos teóricos e práticos da ausência de atitudes éticas nas campanhas publicitárias, produtos e serviços. O estudo, de caráter exploratório, foi realizado por meio de coleta de dados em bibliografias e documentos com informações sobre a temática abordada. Com a pesquisa, foi possível perceber que há conseqüências negativas da falta de ética na publicidade e propaganda, tanto para promotores destas campanhas, acarretando problemas jurídicos ou mercadológicos, como o crime de propaganda enganosa e a distorção da imagem no mercado.

A L’Oréal foi condenada pela corte francesa por excluir “mulheres de cor” dos eventos de lançamentos dos seus produtos e da grande maioria das suas propagandas, sendo obrigada a pagar uma multa de 30 mil euros. A sua empresa de comunicação foi condenada a pagar o mesmo valor e ainda teve uma sentença de prisão de três meses decretada contra um dos seus diretores. Em 2000, a ONG francesa SOS Racisme denunciou que um fax da empresa de comunicação contratada pela L’Oréal, recrutando garotas para um evento de divulgação dos seus produtos, estipulava que a empresa queria mulheres entre 18 e 22 anos, tamanho 38 a 42 e “BBR”, iniciais que representam “bleu, blanc, rouge”, as cores da bandeira francesa e código para pessoas “brancas” e de origem francesa, sem background estrangeiro.

*Ser responsável e agir corretamente sem prejudicar terceiros.

Texto no outdoor: “Se fosse uma mulher, ia levar um beliscão no bumbum.”
Pichação: “Se essa mulher fosse um carro, ia passar por cima de você.”
Prometer um determinado produto para o consumidor e não cumprir.

A Fundação Procon-SP realizou fiscalização para verificar o cumprimento da lei estadual que obriga os fornecedores a fixar data e turno para a entrega de produtos ou realização de serviços aos