Briefing

O que é um Briefing?
Briefing é um conjunto de informações, uma coleta de dados para o desenvolvimento de um trabalho, que geralmente é colhido por profissionais responsáveis pelo atendimento dos clientes. Palavra inglesa que significa resumo em português. É um documento contendo a descrição da situação de uma marca ou empresa, seus problemas, oportunidades, objetivos e recursos para atingi-los.
O briefing é um processo utilizado na área administrativa, por profissionais da comunicação, relações públicas e publicitários. O briefing é a base de um processo de um planejamento.
Numa agência de propaganda o briefing é uma das etapas fundamentais de um processo publicitário. É um processo contínuo e cumulativo através de todos os estágios do planejamento de propaganda. Significa a passagem de informação de uma pessoa para outra, especialmente do anunciante para o executivo de atendimento e deste para os demais profissionais envolvidos no processo, possibilitando a estes profissionais ter o acesso as informações relevantes para o inicio do trabalho de estratégia.
Como elaborar e colher um bom roteiro de Briefing:
Um bom briefing deve ser tão curto quanto possível mas tão longo quanto necessário. Ele deve ser elaborado para identificar o perfil do cliente a ser trabalhado, porém não pode conter informações que são desnecessárias e repetitivas. Cada agência possui um próprio modelo de briefing, que pode ser adaptado dependendo de qual cliente será feito o atendimento, mas mantendo basicamente a mesma estrutura para a identificação do cliente. Existem questões elaboradas que são utilizadas de forma genérica para todos os cliente, como por exemplo o ramo de atividade, tempo de existência da empresa, quantidade de funcionários e etc.

Questões fundamentais para a elaboração de um Briefing:
Existem alguns itens que são essenciais para compor um bom briefing, como o histórico da empresa, o problema de marketing que está ocorrendo, objetivos, plano de ação, concorrentes,