bonita

Faculdade Anhanguera de Indaiatuba

Curso Superior Tecnologia em Recursos Humanos

Atividade Avaliativa - ATPS
Processos Gerencias
Profª Anita

Andréia Cristina da Silveira
Dayse Carvalho de Andrade Rocha
Hanna Souza Bastos
Kassielly Marque Lobo
Natalia Carolina Gianfrancesco

RA: 2983562035
RA: 6660428753
RA: 2981573879
RA: 9499535875
RA: 2981574449

Indaiatuba-SP
2014

Andréia Cristina da Silveira
Dayse Carvalho de Andrade Rocha
Hanna Souza Bastos
Kassielly Marque Lobo
Natalia Carolina Gianfrancesco

RA: 2983562035
RA: 6660428753
RA: 2981573879
RA: 9499535875
RA: 2981574449

Atividade Avaliativa - ATPS
Processos Gerencias
Profª Anita

Atividade Avaliativa: ATPS apresentado ao Curso Superior
Tecnologia em Recursos Humanos
Faculdade Anhanguera de Indaiatuba como requisito para a avaliação da
Disciplina de Processos Gerenciais para a obtenção e atribuição de nota da Atividade Avaliativa

Indaiatuba-SP
2014

Sumário

1. Introdução 4
2. Etapa 2 5
2.1 Passo 2 5
2.2 Passo 3 6
2.3 Passo 4 9
3. Conclusão 10
4. Bibliografia 11
Introdução

Com a globalização as empresas terão que adotar uma postura mais proativa e dinâmica, para que possam permanecer no mercado, independentemente do ramo que elas atuam.
As organizações devem estar atentas as novidades do mercado, investir em tecnologias, treinar e capacitar os funcionários, estabelecer boas parcerias com fornecedores, fidelizar clientes e conhecer bem seus concorrentes.
A Empresa B.O.N.I.T.A. Ltda., vem passando por algumas dificuldades internas, como por exemplo, a queda do faturamento, queda na qualidade do atendimento entre outros.
A B.O.N.I.T.A. Ltda., também enfrenta algumas ameaças externas, como por exemplo, a