bom negócio

Módulo 1 - Conhecendo o Processo

1. Todos negociamos a todo momento. A diferença é que alguns são treinados para isso e o fazem de uma forma regular e planejada, conseguindo sempre bons resultados.
2. Opta-se pela negociação quando não se quer correr o risco do confronto, de que um dos lados saia perdendo completamente e o outro como absoluto vencedor.
3. Capacidade gerencial é sinônimo de habilidade de negociação - grandes dirigentes empresariais são negociadores vitoriosos.
4. Tudo é absolutamente negociável desde que se saiba tornar o assunto negociável.
5. Mais importante que ter naturalmente as características do negociador ideal - postura, criatividade, orientação por metas, gosto pelo planejamento, atributos de ator, bom humor, audácia, auto-estima e jogo de cintura - é estar consciente delas e desenvolvê-las em treinamento.
6. A negociação é um jogo de interdependência em que são importantes tanto elementos de competição quanto de cooperação, dependendo do tipo específico de negociação e do estilo do oponente.
7. Há dois tipos básicos de negociação: as que nunca mais se repetem e as que apontam para um relacionamento duradouro. No primeiro, pode prevalecer a competição; no segundo, porém, a cooperação é tão ou mais importante.
8. Nada - nada - é dado de graça, e o mecanismo essencial da negociação é a troca.

Módulo 2 - O início da Negociação

1 - Entender perfeitamente a negociação corresponde à definição do problema - um meio de eliminar dificuldades desnecessárias.
2- A "gordura" é um dos grandes segredos da negociação. Ela fica com o melhor negociador e, segundo os especialistas, representa em média 15%.
3- O preço de mercado é um mito. O que existe é uma combinação circunstancial de níveis de aspiração.
4- É importante começar com uma expectativa alta, para concluir o acordo em um ponto próximo ou acima de sua meta real (desconhecida para o oponente).
5- Outros grandes mitos da negociação: o preço fixo, a autoridade superior,