biologia

MODELOS DE GESTÃO
Aula 13 – Análise FOFA ou Análise SWOT

Ferramenta utilizada durante o Planejamento
Estratégico de Marketing (PEM) para analisar os
Pontos Fortes e Pontos Fracos da Empresa:
Forças.
(Strengths).
Oportunidades.
(Opportunities).
Fraquezas.
(Weaknesses).
Ameaças.
(Threats).

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Forças

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Oportunidades

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Fraquezas

Forças
Se referem ao Ambiente Interno.
São Habilidades ou Recursos que a empresa possui... • O que a empresa faz bem?
• Que recursos especiais a empresa possui que podem ser bem aproveitados?
• O que os concorrentes, clientes, vizinhos, etc., acham que a empresa faz bem?

Ameaças

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MODELOS DE GESTÃO

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Aula 13 – Análise FOFA ou Análise SWOT

Aula 13 – Análise FOFA ou Análise SWOT

• Os clientes compram os produtos pela marca?
• Eles compram pela qualidade?
• A equipe de atendimento é diferenciada?
• A localização da empresa é excelente?

Oportunidades
Se referem ao Ambiente Externo.
São Atividades dos Competidores e Mudanças no
Mercado.
• Existe algum desenvolvimento tecnológico que melhore os produtos ou serviços da empresa?
• Existe algum tipo de tendência ou “moda” no mercado que possa melhorar nossos produtos ou serviços? 5

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Aula 13 – Análise FOFA ou Análise SWOT

Aula 13 – Análise FOFA ou Análise SWOT

Fraquezas
Se referem ao Ambiente Interno.
São Habilidades ou Recursos que a empresa não possui. • O que a empresa não faz bem?
• Onde a empresa possui menos recursos
(Técnicos, Financeiros, Humanos, de Marketing, etc...) que os concorrentes?
• A marca é desconhecida?
• A qualidade dos produtos ou serviços da empresa, não é confiável?

• O Mercado em que a empresa atua, está em crescimento? • Quais oportunidades você identificou que podem ser propostas para a empresa? (Atuais e Futuras).

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