Biografia

LINCE TOYOTA: 20 ANOS DE CONQUISTAS
Fundada em 16 de setembro de 1992, a Lince Toyota, uma empresa genuinamente goiana, é preocupada com o cliente e com a sustentabilidade de suas ações. A Lince Toyota é uma empresa com um longo histórico de certificações. Este ano, em particular, é especial: marca o novo posicionamento da empresa no mercado, a implantação de uma versão mais recente do site oficial e a conquista de ainda mais certificações de qualidade. A Lince é uma empresa que reconhece a importância da constante melhoria nos processos para garantir um atendimento de excelência aos clientes.
Por quatro anos seguidos tem orgulho de conquistar a certificação nos Programas de Qualidade da Toyota. A nossa equipe é treinada na fábrica da montadora do Brasil e, ainda, com o diferencial de possuir dois técnicos Master – possuem todos os treinamentos da Toyota - o que proporciona uma distinção no serviço prestado.

Qualidade e Excelência
Hoje, a Lince se orgulha de possuir todos os certificados de Qualidade Toyota: o TSW (Toyota Sales Way), Certificado de Qualidade em Vendas que tem como objetivo proporcionar aos clientes a melhor experiência de compra e; o TSM, Certificado de Qualidade de Atendimento em Pós-Vendas, cujo objetivo é assegurar a melhor experiência de posse de um veículo Toyota.
Este ano adquiriu um novo diferencial, foi a única concessionária em Goiânia certificada na categoria A no Dealer Evaluation, avaliação feita pela Toyota das melhores concessionarias do país, e no TSM (Toyota Service Marketing), pelo cumprimento de todos os padrões estabelecidos pela Toyota Brasil. Em setembro, certificou o Duo Tec, processo de serviço especializado com a sincronização de dois técnicos de serviços e dois técnicos de lavagem para agilizar, sem perda na qualidade, o serviço prestado com mais comodidade e interatividade ao cliente.
Foi a primeira revenda goiana a obter o certificado ISO 14001, atestando e intitulando a empresa como possuidora de