Bibliotecas universitárias como gestoras do conhecimento em instituições federais de ensino superior: proposta de diretrizes

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UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA
E GESTÃO DO CONHECIMENTO

BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS COMO G ESTORAS DO CONHECIMENTO EM
INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR: PROPOSTA DE DIRETRIZES

Tese de Doutorado

Angélica Conceição Dias Miranda

Florianópolis
2010

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Angélica Conceição Dias Miranda

BIBLIOTECAS UNIVERSITÁRIAS COMO G ESTORAS DO CONHECIMENTO
EM INSTITUIÇÕES FEDERAIS DE ENSINO SUPERIOR: PROPOSTA DE
DIRETRIZES

Tese apresentada ao Programa de Pós-Graduação em
Engenharia e Gestão do Conhecimento da Universidade
Federal de Santa Catarina, área de Gestão do
Conhecimento Organizacional.
Orientador: Prof. Fernando A. Forcellini, Dr. Eng.
Co-orientador: Prof. Gregório Jean Varvakis Rados, Ph. D.

Florianópolis
2010

Angélica Conceição Dias Miranda

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M672b Miranda, Angélica Conceição Dias
Bibliotecas universitárias como gestoras do conhecimento em instituições federais de ensino superior : proposta de diretrizes / Angélica Conceição Dias
Miranda. - 2010.
175 f. : il. color.
Orientador: Prof. Dr. Fernando Antonio Forcellini
Co-orientador: Prof. Gregório Jean Varvakis Rados, PhD
Tese (doutorado) – Universidade Federal de Santa Catarina, Programa de
Pós-Graduação em Engenharia e Gestão do Conhecimento, Florianópolis,
SC/2010.
1. Biblioteca Universitária. 2. Gestão do Conhecimento. 3. Instituição
Federal de Ensino Superior – IFES. 4. Universidade Federal do Rio Grande
Grande. I. Forcellini, Fernando Antonio II. Rados, Gregório Jean Varvakis
III. Título

CDU: 027.7
Catalogação na fonte: Bibliotecária Geovania Diniz Caldeira CRB -10/1432

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Ao meu pai Aldivo Miranda (in memorian),
À minha mãe Shirley Neyck Dias Miranda, pelos ensinamentos e, principalmente, pelo exemplo de vida.

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Agradecimentos

Ao concluirmos uma etapa, é necessário agradecer àqueles que estiveram ao nosso lado, pois, sem apoio, nada somos.
– Em especial a Deus, pela força