Benchmarking

BENCHMARKING

Características: vontade de mudar sempre; ter consciência de que a concorrência está em constante mudança; boa vontade para compartilhar informações com parceiros de benchmarking; espírito aberto para novas idéias, criações e inovações; promover a cultura do Benchmarking. -Tecnologia de extrema flexibilidade.

Vantagens: estabelece uma diferença; estabelece padrões mais altos; aprendizagem contínua; sinergia de idéias; foco na performance.

Aplicável: a qualquer segmento e porte da empresa.

OPEN-BOOK MANAGEMENT

Características: voltado para a transparência nas informações; aplicação bastante simples e de resultados notáveis.

Vantagem: mostra como a organização deve ser operada, quais devem ser os resultados a serem atingidos, disseminação da – visão, missão, política de qualidade, objetivos, metas, planos, programas, problemas, desafios.

Aplicações: permite envolver as pessoas, e fazer que assumam conjuntamente a responsabilidade pelo sucesso organizacional.

REENGENHARIA

Características: horizontalização da empresa, nova maneira de administrá-la, satisfazer as expectativas dos clientes, coordenação das atividades, o objetivo de produzir, definição dos inputs- outputs- técnicas- ferramentas. Melhorar o desempenho organizacional.

Vantagem: visa- rapidez e flexibilidade; menor custo; maior satisfação do cliente; maior lucratividade.

Aplicações: é voltado para a formação de equipes de projeto com líderes e todos têm acesso a informações necessárias.

EMPOWERMENT

Características: participação das pessoas nas decisões, atribuição de responsabilidade pelo alcance de metas, liberdade para escolha de métodos e processos de trabalho, trabalho em equipe, avaliação do próprio desempenho da equipe. Delegar.

Vantagem: promover sensação de realização entre as pessoas, isto é, demonstrar o quanto o esforço de cada um foi determinante para o sucesso organizacional. Melhoria contínua do trabalho, orientação paras as metas a