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ESTRATÉGIA DE COMUNICAÇÃO

5) Problemas que a promoção deve resolver:
Baixa divulgação da academia
Desconhecimento sobre o segmento de academias só para crianças e os serviços que ele oferece 6) Público alvo:
1) Prioritário: Homens e mulheres de 28 a 40 anos, classe AB, com crianças de 02 a 12 anos. Casados e solteiros que trabalham em período integral, residentes na zona sul e oeste de São Paulo, com escolaridade superior completa. Público informado que visa a qualidade de vida e saúde, que esteja preocupado com o meio ambiente e tenha interesse em viagens e alimentação saudável. Fluxo alto de consumo, frequência em restaurantes e lojas de grife, leitores de jornais e revistas, assinantes de televisão a cabo, conectados à internet e todas as tecnologias recentes no mercado.
2) Público interno: Funcionários que trabalham na Bem Me Quer Sports como professores que são formados e especializados na área que trabalham, além de secretárias, salva-vidas, a parte de limpeza, segurança motorista e pedagogia.
3) Formadores de opinião: Blogueiros, jornalistas, personalidades do esporte (influenciadores do segmento).

7) Objetivos da Promoção:
1) Público final
Atrair novos clientes
Estimular a visita nos pontos de venda
Auxiliar na formação do posicionamento do serviço
2) Público interno
Investir em treinamento interno dos funcionários

3) Formador de opinião
Gerar mídia espontânea
Vincular credibilidade ao serviço

8) Estratégias Promocionais

1) Público final
Marketing de Guerrilha
Eventos
Programa de fidelização
Marketing de Experiência
2) Público Interno
Endomarketing
Marketing de incentivo
3) Formador de Opinião
Assessoria de Imprensa
Programa/ Ação

10) Detalhamento operacional

1) Público final
Ação 1:
Identificação da promoção– Demonstração com brinde
Público visado: Consumidor Final
Objetivo: Atrair novos clientes
Justificativa: Kotler (2000, p.616) “Um conjunto de ferramentas de incentivos, a maioria