Banricompras

ESPM - Escola Superior de Propaganda e Marketing

Análise Estratégica de Marketing

Professor
João Stringhini

Integrantes
Agda Santos Silva
Danilo Dias da Cunha
Fabio Bressler
Melina da Silva Geremia

Porto Alegre, 23 de junho de 2012.
SUMÁRIO

1. INTRODUÇÃO 3
2. BANRISUL 4
2.1 HISTÓRICO BANRISUL 4
2.2 MISSÃO 4
2.3 VISÃO 4
2.4 VALORES 4
2.5 CARACTERISTICAS 5
2.6 RESPONSABILIDADE CORPORATIVA 5
2.7 BANRISUL EM NÚMEROS 6
3. BANRICOMPRAS 6
4. NORTEADORES ESTRATÉGICOS 7
4.1 NEGÓCIO 7
4.2 CONCEITO 8
5 MARKETING MIX 8
5.1 PRODUTO 8
5.2 PREÇO 10
5.3 PROMOÇÃO 11
5.4 PRAÇA 12
6 ANÁLISE QUANTITATIVA E QUALITATIVA 13
6.1 QUALITATIVA 13
6.2 QUANTITATIVA 15
7 ANALISE DA CONCORRÊNCIA 16
8. MATRIZ SWOT (PFOA) 17
9. SEGMENTOS-ALVO DO BANRISUL 18
10. POSICIONAMENTO DO BANRISUL 20
11. ESTRATÉGIAS DE MARKETING PARA O BANRISUL 21
12. CONCLUSÃO 23
13. REFERÊNCIAS 24

1. INTRODUÇÃO

Com o advento do dinheiro e das transações eletrônicas iniciadas no século passado, o modo como os bancos e instituições financeiras modificaram o seu negócio foi também drasticamente modificada, passando a tratar o produto dinheiro de meio físico para tornar-se apenas uma representação de valor eletrônica. Esta evolução também impactou no modo como as instituições financeiras se relacionam com os seus consumidores, passando a oferecer cada vez mais serviços ao invés da simples estocagem do dinheiro. Atualmente, os bancos contam com uma inúmera variedade de opções de serviços e produtos ofertados aos seus clientes, algumas regulamentadas pelos governos e outras como inovações a fim de atrair novos consumidores. Como objeto deste trabalho, temos a análise estratégica de marketing referente ao produto Banricompras da instituição financeira Banrisul ou Banco do Estado do Rio Grande do Sul. O Banricompras é um produto que o Banrisul oferece para seus clientes e que permite utilizar o cartão de conta corrente para o pagamento à vista, a prazo ou