Banco de talentos

Páginas: 2 (482 palavras) Publicado: 12 de setembro de 2014
Etapa 2
Aula Tema: Mapeamento no modelo de gestão por competências. Banco de Identificação de talentos
Etapa 2
Passo 1
(ler capitulo)

Passo 2
Cargos Existentes na Empresa:
GerenteAdministrativo:
O gerente administrativo é o responsável por toda manutenção da engrenagem que garante o andamento correto das funções de apoio administrativo. É o gerente quem comanda a organização dopessoal, autoriza a compra e distribuição do material, coordena serviços de secretaria, manutenção e limpeza, orienta os office-boys, além de fiscalizar os serviços de contabilidade e financeiro.Gerente de Recursos Humanos.
Deveres de um gerente de posto de gasolina: Muitas coisas são necessárias para gerenciar um posto de gasolina e manter um negocio de alta qualidade. As funções diárias incluemos pedidos de combustível, gestão da loja e balcão, e manter limpas as instalações.
Balconista.
A função de balconista requer empatia, atenção, paciência, cuidado, clareza ao falar, simpatia,agilidade no atendimento e flexibilidade com imprevistos que possam acontecer. Controlar a entrada e saída dos produtos, conferir, repor, arrumar mercadorias, ter conhecimento da mercadoria que estaoferecendo ao cliente. A função de balconista e bem parecida com a de um vendedor.


Caixa
Receber valores de vendas de produtos e serviços, controlar valores, receber contas e tributos e processarremessa e pagamentos de numerários por meio postal, Ficar no check-out passando compras, prestar um ótimo atendimento e por fim cobrar os valores certos.
Executar com o auxílio de equipamentoseletrônicos como, o scanner para a leitura dos códigos de barra, o pinpad para passar os cartões de crédito ou débito e as sacolas para embalar as compras. Prestar um ótimo atendimento, com atenção e uma boaagilidade.
Frentista
Presta serviços ao cliente no abastecimento, limpeza e manutenção de veículos, sempre com muita simpatia, agilidade e flexibilidade com imprevistos e clientes.
Trocador de...
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