Bancarios

Problemática: Humilhação no setor bancário Altas metas, humilhações públicas, corte de pessoal sem justificativa aparente e demais punições abusivas por parte da chefia.

Soluções propostas: Inicialmente modificar a visão da gerência do setor bancário que atualmente é ligada a teoria X que vê o funcionário como um indivíduo com aversão nata às responsabilidades e as tarefas ligadas ao trabalho. Neste caso existem muitas punições e o indivíduo trabalha sob pressão severa para que cumpra as metas estabelecidas pela organização e desempenhe suas atividades a fim de atingir os objetivos que lhes foram dados. Tendo esta teoria como embasamento de liderança verifica-se que há apenas um enfoque nas necessidades básicas, segundo Herzberg os fatores higiênicos. A mudança proposta seria a adoção da teoria Y como estratégia de liderança. Na visão embasada nesta teoria os trabalhadores são encarados como pessoas responsáveis, competentes e criativas. É necessário, neste caso, que as empresas proporcionem meios para que estas pessoas possam dar o seu melhor, com mais desafios, participações e influência nas tomadas de decisão.

Tendo a teoria como embasamento facilmente percebemos que mudando a visão da gerência e o posicionamento da liderança em função de seus funcionários estes, tendo mais liberdade para se auto-gerirem, desempenhariam melhor suas funções e por conseguinte trariam maior lucratividade para a organização.

Entende-se que a vida no ambiente bancário é competitiva e deve ser encarada com responsabilidade pelos funcionários responsáveis pela capitação de novos clientes e pela área comercial, visto que os bons resultados deles levam aos bons resultados para a organização. Mesmo que este ambiente competitivo seja estressante para o subordinado este deve estar extremamente voltado para trazer lucro para a organização, sendo recompensado por tal feito com ascensão dentro da empresa e nisto se baseia a solução proposta. Segue abaixo as mudanças