Balanced ScoreCard

Matriz de atividade individual*

Módulo: 4
Fórum
Título: Balanced Scorecard – BSC
Aluno: Richard Bernal
Disciplina: Controladoria
Turma: 67
Introdução
O Balanced Scorecard – BSC – é uma ferramenta de gestão, que apresenta uma ordenação de conceitos e ideias de forma lógica, objetiva e inteligente. Através do BSC é possível visualizar a integração de medidas financeiras e não-financeiras, comunicação e feedback da estratégia definido pela empresa. É possível também visualizar o planejamento e orçamento e promover um maior foco no alinhamento organizacional.

Principais barreiras
O BSC tem sido utilizado por grande parte das empresas hoje no mercado de trabalho, porém existem alguns problemas que são encontrados no momento de sua implementação. No momento da implementação do BSC os responsáveis devem responder as seguintes questões, para alcançarem um bom resultado:

Problemas técnicos
1 - O que a empresa está tentando realizar?
2 - A empresa consegue comunicar a sua visão e suas estratégias de modo que os empregados saibam que passos dar para realizar sua missão?
3 - Qual é o compromisso da empresa para entender o BSC?

Problemas de pessoal
4 - A mudança vale o esforço?
5 - Um dos problemas mais facilmente reconhecido e difícil de ser resolvido é a resistência das pessoas às mudanças. A mudança será recompensada?
6 - O BSC é ativamente comunicado e utilizado nas operações diárias?

Problemas organizacionais
7 - Qual é o compromisso da empresa com processo do BSC?
8 - Os executivos percebem que esse processo longo eventualmente andará sozinho?
9 - Quem tomará a iniciativa?
10 - A cultura corporativa encoraja a descoberta da informação, até mesmo quando isto significa más notícias, ou a empresa usa os resultados para controlar, ou punir gestores e empregados?

Posteriormente, MCCunn (1998) complementa que as empresas não devem implementar o BSC sem antes saber qual resultado que esperam alcançar.

Barreiras gerais para a