balanced Scorecard

Faculdade Sete de Setembro – FASETE

Balanced Scorecard: Proposta de implementação da ferramenta de gestão estratégica em uma empresa de engenharia ressaltando sua importância para a gestão estratégica da empresa.
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Joyce Alice Lisbôa
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Cynthia Matosinho

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Resumo
O presente artigo objetiva levantar os conceitos sobre a ferramenta Balanced
Scorecard (BSC) e assim através de estudo de caso com a empresa de engenharia civil, o Consórcio Telar Tejofran II, sediada em Paulo Afonso, Bahia, propor o seu uso na mesma, ressaltando a importância do BSC para a sua gestão estratégica. Contudo, não é somente pela concorrência cada vez mais acirrada, nem tão somente pela diferenciação para estar a frente do mercado, mas a busca por meios mais controláveis, que levem as organizações a sentirem-se agentes do mercado e não coagidas diante dos obstáculos e perigos é que o administrador deve utilizar-se de ferramentas de controle para guiá-lo de maneira segura. Assim, portanto, o BSC serve como instrumento de mensuração de desempenho que indicam a realidade da empresa mostrando onde, como e de que maneira interagir para o crescimento organizacional. Palavras-chave: Balanced Scorecard,
1. Introdução
Fala-se continuamente em mudanças, isso por que há um processo ininterrupto de transformações, essas muitas vezes sutis, outras devastadoras , contudo sempre levando as pessoas e as organizações a caminhos desconhecidos. E nada mais preocupante e desesperador para empresas não enxergarem ou não conhecerem o chão que se pisará mais adiante. Gerir organizações requer conhecer onde se está e onde se pretende chegar, dessa maneira é necessário conhecer-se e antecipar-se as visões do futuro.
Uma maneira da empresa se conhecer e saber que caminho está sendo percorrido é avaliando seus desempenhos. Não através da visão limitada que faz da análise financeira o único indicador de desempenho,