Balanced scorecard

2233 palavras 9 páginas
Mestrado em Sistemas de Informação
Organizacionais
Informação Financeira
Prof. Francisco Carreira

06-12-2011

Balanced Scorecard
Gabinete de Gestão de Sistemas de Informação do INRB,IP

Gonçalo Raposo Carriço & Rute Plirú
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Gonçalo Raposo Carriço & Rute Plirú

Índice
Objectivo do trabalho ..................................................................................................... 2
Âmbito de aplicação........................................................................................................ 2
Descrição do organismo ................................................................................................. 3
Missão ............................................................................................................................. 3
Orgânica.......................................................................................................................... 4
Objetivos estratégicos..................................................................................................... 5
Análise SWOT ................................................................................................................. 6
Pontos Fortes .............................................................................................................. 6
Pontos Fracos.............................................................................................................. 6
Ameaças ...................................................................................................................... 6
Oportunidades ............................................................................................................ 6
Balenced Scorecard ........................................................................................................ 7
Diagrama causa/efeito.................................................................................................... 8
Conclusões

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