balance scorecard

24/08/2011

PROGRAMA DA DISCIPLINA
MODULO 2

16/09

• 1- Conceitos: o que é estratégia, planejamento estratégico, competitividade, Balanced Scorecard e exercícios
• 2- Origem do BSC, desdobramento do BSC, estrutura e processo de criação do BSC, gestão estratégica e exercícios
• 3- Análise de macro e micro ambientes, desenvolvimento de macro objetivos e exercícios

BALANCED SCORECARD
PROFº ANTÔNIO SICILIANO

17/09

• 4- Implementação do BSC para um negócio específico, definição de objetivos e exercícios
• 5- Detalhamento do desenvolvimento de objetivos, metas e indicadores para o BSC, o balanced scorecard pessoal e exemplos • 6- Funcionamento de uma organização focada em estratégia, integração do BSC da organização com o BSC corporativo, como tornar a estratégia em um processo contínuo, elaboração de planos de ação e exercícios

O que é estratégia?

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Estratégia é uma corrida para chegar a uma posição ideal

Conceitos: o que é estratégia, planejamento estratégico, competitividade,
Balanced Scorecard e exercícios

Estratégia é a criação de uma posição exclusiva e valiosa, envolvendo um conjunto diferente de atividades. Estratégia é efetuar trocas ao competir e escolher o que não fazer.

Fonte: Porter

Planejamento estratégico tradicional Definição de estratégia
A Estratégia descreve uma proposição de valor diferenciado:
Preço
Michael
Porter

Identidade
Organizacional

Ex.: Wall Mart, Gol Linhas Aéreas
Diferenciação de Produto
Análise do
Ambiente
Externo

Ex.: 3M, Ferrari
Liderança de Produto (inovação)

Análise do
Ambiente
Interno

Diretrizes

Planos de Ação

Ex.: Intel, Sony, HP
Intimidade com o Cliente
Outras estratégias

Ex.: Amazon, Pão de Açúcar, TAM

Metas Globais

Integração com o Orçamento

Excelência Operacional
Ex.: McDonalds, VW

Fonte: FIEMG

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Resultados de Planejamentos
Estratégicos Tradicionais
Metas Financeiras eram observadas e