Bacharel em administração

UNIVERSIDADE PAULISTA

INSTITUTO DE CIÊNCIAS SOCIAIS E COMUNICAÇÃO – ICSC

CURSO DE ADMINISTRAÇÃO

APS – ATIVIDADES PRÁTICAS SUPERVISIONADAS

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP

2012

GESTÃO DE SUPRIMENTOS E LOGÍSTICA: UM ESTUDO SOBRE A INFLUÊNCIA DESSE PROCESSO NOS RESULTADOS DE UMA ORGANIZAÇÃO DE PEQUENO PORTE.

Atividades Práticas Supervisionadas – trabalho apresentado como exigência para a avaliação do segundo bimestre, em disciplinas do 5º semestre, do Curso de Administração da Universidade Paulista, sob orientação dos professores do semestre.

SÃO JOSÉ DO RIO PRETO – SP

2012

SUMÁRIO

1. REVISÃO CONCEITUAL 3

2. ESTUDO DE CASO 6

2.1 Perfil da Organização 6

2.2 Descrição do novo produto e o seu composto mercadológico 12

CONSIDERAÇÕES FINAIS 26

BIBLIOGRAFIA 27

APÊNDICE A: Cronograma das atividades previstas. 28

APÊNDICE B - REGISTRO DE ATIVIDADES REALIZADAS 30

APENDICE C – REGISTRO DA VISITA À EMPRESA 32

REVISÃO CONCEITUAL

Desde a antiguidade, o homem busca respostas para todos os problemas em sua vida. Para Konrad Lorenz (1903-1989), “a ausência do saber ou carência de informação é a razão para a existência do problema; existem, contudo outros problemas para os quais ainda não existe solução - para estes é necessário descobrir ou inventar uma nova solução”. Sendo assim, com esta necessidade de criação de novas soluções, nasce a necessidade de se criarem produtos. Produto, para Kotler (2006), é qualquer coisa que possa ser oferecida a um mercado para atenção, aquisição, uso ou consumo, e que possa satisfazer a um desejo ou necessidade. Assim sendo, produto pode ser considerada uma alternativa para a solução de